Decameron lanza programa de lealtad para agencias de viajes

La compañía destacó la relevancia del evento como un espacio clave para el contacto con mercados europeos y latinoamericanos, así como para la generación de nuevas oportunidades comerciales.

Desde la cadena hotelera señalaron que la feria permite concentrar reuniones con los principales socios estratégicos del grupo.

Asimismo, remarcaron que el interés internacional por destinos de la región continúa en crecimiento.

Programa de lealtad para agentes de viajes

Durante la feria, Decameron también presentó su nuevo programa Decameron Travel Agent Rewards, dirigido exclusivamente a agencias de viajes.

“Es nuestra forma de reconocer el trabajo del agente que recomienda y comercializa nuestros hoteles”, explicó el vicepresidente comercial.

El programa comenzó a implementarse en diciembre en Estados Unidos y Canadá, y se está lanzando progresivamente en Panamá, México y Colombia.

El sistema permite acumular puntos por reservas, que luego pueden canjearse por hospedajes en hoteles Decameron u otros beneficios, como vouchers de Amazon.

Fitur como plataforma clave para el negocio B2B

Decameron considera a Fitur como una de las principales ferias del calendario B2B a nivel global.

“Es la feria más importante para nuestro negocio, porque nos permite conectarnos no solo con Europa, sino también con los mercados latinoamericanos que participan activamente del evento”, afirmó David Pressler, vicepresidente comercial de Decameron.

El ejecutivo subrayó la fuerte presencia de mercados como México, República Dominicana y Colombia, que refuerzan el posicionamiento regional dentro de la feria.

Según explicó, este contexto favorece tanto la consolidación de relaciones existentes como la prospección de nuevos negocios internacionales.

Estrategias B2B y B2C con foco en digitalización

Decameron avanza de manera simultánea en el desarrollo de sus negocios B2B y B2C.

“En el segmento B2C nos hemos modernizado con un nuevo booking engine, una nueva página web y acuerdos con jugadores digitales”, explicó Pressler.

En paralelo, la compañía refuerza su estructura B2B a través de alianzas con operadores y mayoristas en distintos mercados. (Decameron: "Estamos construyendo una conectividad 360 para optimizar resultados")

Recientemente, Decameron incorporó una representación comercial en Europa, con base en Londres y Palma de Mallorca, para fortalecer su presencia en ese mercado.

Destinos destacados y énfasis en El Salvador

Entre los destinos con mayor proyección internacional, Decameron destacó a Colombia y la región del Pacífico mexicano.

Sin embargo, una de las principales novedades es el posicionamiento de El Salvador como destino emergente dentro del portafolio de la cadena.

“El Salvador se está convirtiendo en un país cada vez más atractivo para el turismo y estamos viendo un creciente interés por parte de operadores europeos”, señaló Pressler.

El ejecutivo destacó el acompañamiento del Ministerio de Turismo de El Salvador como un factor clave para la promoción del destino.