Durante el Ladevi Workshop, Andrea Cabezas, ejecutiva comercial de CIC Travel, resaltó la evolución de la mayorista, que ahora diversifica su oferta con eventos deportivos y culturales, además de incluir destinos menos tradicionales para los viajeros colombianos.
Andrés Bohórquez y Andrea Cabezas de CIC Travel en el Ladevi Workshop Bogotá.
“Más allá de bloqueos y porciones terrestres internacionales, ahora ofrecemos Fórmula 1, conciertos y grandes eventos. Queremos marcar la diferencia”, afirmó Cabezas.
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Destinos exóticos, una oportunidad de expansión
Uno de los principales enfoques de CIC Travel para 2025 es ampliar la visión de los agentes de viajes, llevándolos más allá de los destinos convencionales como el Caribe.
“Sudamérica, China y el Lejano Oriente están despertando gran interés. Tenemos tarifas competitivas y excelentes itinerarios”, señaló.
Adicionalmente, enalteció el impacto positivo de las negociaciones internacionales, especialmente con Europa y Asia, lo que ha generado un crecimiento en ventas y presupuestos durante el primer trimestre del año.
Relación cercana con los agentes de viajes
CIC Travel se distingue por su enfoque en relaciones genuinas con los agentes, más allá de la interacción comercial. A través de eventos, capacitaciones y atención personalizada vía WhatsApp, la mayorista ha logrado expandir su cobertura nacional.
“Tenemos una relación muy cercana. Visitamos regiones como Boyacá, Neiva o Ibagué y usamos herramientas digitales para mantenernos presentes”, explicó.
Para fortalecer la venta de productos, la empresa ofrece incentivos económicos y premios vacacionales con las cadenas hoteleras aliadas. Así mismo, CIC Travel asegura que el proceso de reclamación es sencillo y directo.
“No usamos puntos. El incentivo se paga en efectivo una vez el pasajero hace check-out o en plataformas como la de Hard Rock. Es fácil y tangible”, agregó.
Proyecciones positivas para el segundo semestre
Con una sólida operación aérea y nuevos bloqueos confirmados, CIC Travel se muestra optimista para el segundo semestre.
La mayorista sigue fortaleciendo su plataforma de autogestión, Naideth, con nuevas integraciones de marcas aliadas como Copa Airlines, Wingo, Turkish Airlines, Sandals, Hyatt Inclusive Collection, Hilton All-Inclusive y Palladium Hotel Group, entre otras.
“Realizamos un fam trip a Tailandia en el primer semestre, y vienen más con Hard Rock y Xcaret. Esto nos posiciona como expertos en destinos exóticos”, concluyó.
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