Sandals & Beaches Resorts llevó a cabo en Barranquilla una capacitación Certified Sandals Specialist (CSS) junto a CIC Travel y agencias de viajes locales, con la participación de 20 profesionales del sector. (Sandals & Beaches Resorts: llega el nuevo programa de fidelidad Island Insiders Club)
Sandals Beaches & Resorts lleva su programa Certified Sandals Specialist a Barranquilla
Sandals & Beaches Resorts capacitó a 20 agentes en Barranquilla, con especialistas regionales y una invitada de Curaçao.
El equipo de Sandals junto a CIC Travel y los participantes de la capacitación CSS realizada en Barranquilla.
En pocas palabras
- Sandals & Beaches Resorts: capacitó a 20 agentes de viajes en Barranquilla en el programa Certified Sandals Specialist (CSS).
- Programa CSS: busca especializar a los profesionales del sector en la oferta de la marca, incluyendo Sandals Royal Curaçao.
- Representantes: la jornada contó con la participación de directivos regionales de Sandals y la directora de Ventas de Sandals Royal Curaçao.
La jornada contó con representantes regionales de la compañía y una invitada especial vinculada con una de sus propiedades en Curaçao, quienes acompañaron el encuentro y compartieron información con los asistentes.
Sandals capacita a especialistas del trade
El Certified Sandals Specialist (CSS) es un programa de especialización de Sandals dirigido a asesores y agencias de viajes. De acuerdo con la documentación oficial de la compañía, para obtener el estatus de especialista activo es necesario cumplir requisitos educativos y de reservas establecidos por la marca, además de atender las condiciones posteriores para mantener la certificación.
La capacitación realizada en Barranquilla estuvo vinculada con este programa y también abordó el portafolio de Sandals Resorts y Beaches Resorts. La formación busca que los profesionales del trade conozcan las propuestas que comercializa la compañía y cuenten con mayor información para orientar a sus clientes.
Sandals Royal Curaçao, parte de la jornada
La sesión contó como invitada especial con Kimberly Fecunda-Janga, Sales Director de Sandals Royal Curaçao. Su participación incorporó información relacionada con esta propiedad, ubicada en Curaçao y operada bajo el concepto all-inclusive para adultos.
Según Sandals, el resort cuenta con ocho restaurantes especializados, tres food trucks y 13 bares, además de actividades como snorkel, deportes terrestres y buceo para huéspedes certificados. La propiedad también ofrece el programa Island Inclusive para determinadas estadías en categorías Butler.
Equipo regional acompañó la capacitación
La jornada también contó con Arlenes Garcia, directora de Ventas para Latinoamérica de Sandals, quien estuvo a cargo de la capacitación, mientras que Isbert Bermudez, Inside Sales Supervisor para Latinoamérica de la compañía, participó en el desarrollo de la actividad.
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