Florida Central fue el eje de una jornada de capacitación dirigida a agencias de viajes colombianas con mayor volumen de ventas hacia este destino, en la que Experience Kissimmee, Kennedy Space Center y Bestravel actualizaron la información sobre sus productos y compartieron alternativas para enriquecer la experiencia de los viajeros. (Bestravel apuesta por cruceros premium y experienciales)
Bestravel acerca herramientas y experiencias para vender Florida Central
Experience Kissimmee, Kennedy Space Center y Bestravel compartieron novedades, herramientas de venta y experiencias para diversificar los viajes a Florida.
Heidy Salgado, directora de mayoreo de Bestravel; Elcy Mora, gerente de cuenta para la región andina y Centroamérica de TM Americas; y Mayerly Rojas, Account Manager para Colombia de Experience Kissimmee, durante la jornada de capacitación para agentes de viajes.
Durante el encuentro, las compañías coincidieron en la importancia de ampliar el conocimiento sobre los atractivos de la región más allá de los parques temáticos, así como en acercar a las agencias herramientas que faciliten la construcción de itinerarios adaptados a distintos perfiles de pasajeros.
Experience Kissimmee: más allá de los parques temáticos
Mayerly Rojas, Account Manager para Colombia de Experience Kissimmee, recordó que la ciudad se ubica en el corazón de Florida Central y que, además de su cercanía con los principales parques temáticos, ofrece una amplia variedad de actividades complementarias. (Kissimmee: nuevas atracciones, festivales y experiencias)
La representante también subrayó la ubicación estratégica de Kissimmee, a pocos minutos de Walt Disney World Resort y con fácil acceso desde el Aeropuerto Internacional de Orlando, características que continúan atrayendo a familias, grupos y viajeros de distintas edades.
Asimismo, explicó que el destino es reconocido como la capital mundial de las casas vacacionales, con miles de opciones de alojamiento para grupos familiares y viajeros que buscan espacios amplios durante sus vacaciones.
Estas propiedades suelen incluir varias habitaciones, cocinas equipadas, piscinas privadas, salas de entretenimiento y decoraciones temáticas inspiradas en personajes y universos populares, características que las convierten en una alternativa atractiva para quienes viajan en familia.
Entre las alternativas mencionadas se encuentran recorridos por los Everglades, visitas a parques como Gatorland y Wild Florida, safaris, zonas comerciales, espectáculos y sectores tradicionales como Old Town y Sunset Walk.
“La idea de hoy es dar un recorrido por la ciudad, ver qué otras actividades adicionales a los parques temáticos se pueden desarrollar y apoyar a los agentes para que vendan más y vendan mejor el destino”, afirmó Rojas.
Kennedy Space Center apuesta por experiencias inmersivas
Por su parte, Elcy Mora, gerente de cuenta para la región andina y Centroamérica de TM Americas, empresa encargada de la promoción de Kennedy Space Center Visitor Complex, compartió las novedades del complejo ubicado en Merritt Island, cerca de Cabo Cañaveral. (Kennedy Space Center y el efecto Artemis)
Una de sus más recientes novedades es The Gantry at LC-39, una torre de observación situada en el histórico Complejo de Lanzamiento 39, donde los visitantes pueden conocer más sobre las operaciones espaciales y observar las plataformas de lanzamiento utilizadas por la NASA.
Mora señaló que el interés por el destino ha crecido gracias al programa Artemis y a las misiones espaciales actuales. Además, recordó que el complejo reúne experiencias relacionadas con el pasado, presente y futuro de la exploración espacial.
Los visitantes también pueden recorrer espacios como Gateway: The Deep Space Launch Complex, observar la cápsula Orion utilizada en el programa Artemis, conocer el transbordador Space Shuttle Atlantis, participar en simuladores y asistir a encuentros con astronautas.
Para complementar la visita, el complejo cuenta con una aplicación móvil gratuita que ofrece información de las atracciones, exhibiciones y experiencias en varios idiomas, incluido el español, facilitando el recorrido de viajeros internacionales.
“Así uno no sea fanático del espacio, por cultura general todos deberíamos darnos la oportunidad de conocer Kennedy Space Center, porque cuando lo conocemos realmente nos cambia toda la perspectiva”, comentó la vocera.
El complejo cuenta igualmente con programas educativos, actividades interactivas y zonas diseñadas para visitantes de diferentes edades, desde niños hasta adultos mayores.
Bestravel resalta la personalización de los viajes
La tercera intervención estuvo a cargo de Heidy Salgado, directora de mayoreo de Bestravel, quien explicó que la compañía reunió a los dos aliados con el propósito de actualizar a las agencias sobre las oportunidades que ofrece Florida para distintos segmentos de viajeros.
Según la directiva, uno de los productos que ha despertado mayor interés entre los clientes son las casas vacacionales en Kissimmee, especialmente por la comodidad que brindan a familias y grupos que desean alojarse cerca de las principales atracciones de la región.
Salgado también se refirió al comportamiento de las ventas durante la temporada vacacional y al impacto que generó la Copa Mundial de Fútbol en la demanda de viajes hacia Estados Unidos, incluyendo programas combinados con Orlando, cruceros y actividades complementarias.
“Las casas vacacionales que están en Kissimmee definitivamente son una alternativa súper importante para que nuestros pasajeros puedan hospedarse allí y estén cerca de todas las atracciones en Florida”, señaló.
La ejecutiva recordó que los agentes cuentan con la plataforma Bestravel Conecta, una herramienta de autogestión que reúne vuelos, alojamientos, traslados, renta de vehículos, tarjetas de asistencia, atracciones y otros servicios, además de paquetes prediseñados que pueden adaptarse a las necesidades de cada cliente.
Con iniciativas como esta jornada de capacitación, las tres organizaciones buscan acercar más información a los agentes de viajes y ampliar las posibilidades de comercialización de productos turísticos en uno de los destinos internacionales más demandados por los viajeros colombianos.
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