Durante el Ladevi Workshop, Assist1 reafirmó el crecimiento sostenido de su línea de productos Plus y el fortalecimiento de su vínculo con los agentes de viajes, proyectando un 2026 lleno de oportunidades para el sector.
Edwin Rodríguez, gerente comercial de Assist1 en Colombia y su equipo en el marco del Ladevi Workshop.
Edwin Rodríguez, gerente comercial de Assist1 en Colombia, destacó que la compañía ha enfocado sus esfuerzos en capacitar a los agentes para que orienten sus ventas según las necesidades reales del pasajero, más allá del factor precio.
“Queremos que los agentes comprendan que vender asistencia no es solo hablar de tarifas, sino de brindar al viajero un respaldo efectivo ante cualquier eventualidad”, señaló Rodríguez.
Un portafolio Plus con cobertura ampliada y mayor valor agregado
En línea con esta estrategia, Assist1 impulsa su portafolio de productos Plus, diseñados con coberturas más robustas frente a enfermedades, accidentes, preexistencias, doble garantía de cancelación y protección tecnológica.
Los tres productos de esta línea —Gold Plus, Latino Plus y Diamond Plus— se consolidaron como la principal apuesta de la compañía para el cierre del año, registrando un crecimiento del 100% en ventas respecto a los meses anteriores.
“Cada vez más agentes priorizan la calidad en sus recomendaciones. Eso nos motiva, porque evidencia que el mercado colombiano está evolucionando hacia soluciones más completas”, agregó el directivo.
2025: resiliencia, promociones y consolidación en el mercado
Durante el evento, Assist1 lanzó una promoción especial con 50% de descuento en los productos Plus desde el primer pasajero, incentivando la comercialización de asistencias más integrales.
Para las agencias de viajes, incluir estos productos como primera opción representa tranquilidad y respaldo, al garantizar una cobertura completa para sus clientes.
Rodríguez calificó el desempeño de 2025 como positivo, a pesar de los desafíos macroeconómicos y políticos que enfrentó el país.
“Ha sido un año atípico, con temporalidades menos marcadas. Sin embargo, la intención de las agencias de vender asistencia al viajero se mantiene firme, y nuestra marca ha logrado posicionarse con fuerza”, afirmó.
Proyecciones 2026: regulaciones, oportunidades y confianza
De cara a 2026, el gerente comercial resaltó el potencial de crecimiento del mercado colombiano, impulsado por nuevas regulaciones internacionales que exigen asistencia obligatoria para ingresar a destinos como Estados Unidos y Europa.
“Estas normativas nos abren la puerta a un crecimiento significativo, porque elevan la conciencia del viajero sobre la importancia de viajar protegido”, puntualizó Rodríguez.
Respecto al cambio de gobierno previsto para el próximo año, el directivo expresó su optimismo y confianza en que se generen condiciones más favorables para el turismo.
“Como todo año electoral, puede haber incertidumbre, pero también esperanza. Ojalá el nuevo gobierno valore el potencial de la industria y nos dé el impulso que necesitamos”, sostuvo.
Al cierre, Rodríguez hizo un llamado a la unión y resiliencia del gremio turístico:
“Somos una industria que ha sabido levantarse en momentos difíciles. Debemos encarar 2026 con la mejor actitud, seguir haciendo realidad los sueños de los viajeros y reposicionar el turismo como uno de los pilares de la economía nacional.”
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