ROYAL CARIBBEAN INTERNATIONAL. Inversión millonaria en barcos, experiencias y destinos

En ese sentido, el miércoles 14 de marzo, en el Seaport District de Nueva York, la compañía realizó un evento –con un gran despliegue, totalmente innovador, que incluyó una experiencia inmersiva de 360° y recorridos virtuales–, en el que presentó sus últimas novedades. Allí estuvieron presentes Michael Bayley, presidente y CEO de Royal Caribbean International; y Mark Tamis, vicepresidente senior/Operaciones Hoteleras de la compañía. Además, contó con la participación de Carlos Penavega, actor, cantante, bailarín y “buscador de aventuras”, quien comentó algunas de sus experiencias a bordo de los 45 cruceros realizados con la naviera.

 

NUEVOS BARCOS Y CLASE.

Luego de un cóctel y la animación de una banda musical, los presentes fueron invitados a ingresar al auditorio en el que se dieron a conocer los anuncios: un espacio circular, con pantallas gigantes 360° y sillas giratorias, donde tuvo lugar la primera etapa de esta presentación inmersiva.

Sobre una de las plataformas, Michael Bayley dio la bienvenida y, en primera  instancia, se refirió a los nuevos barcos y la nueva clase de Royal Caribbean.

Así, destacó las novedades del flamante Symphony of the Seas, que a partir de abril no sólo será el más grande del mundo, sino que reunirá una enorme cantidad de novedades: opciones gastronómicas (desde mariscos frescos hasta platos mexicanos), entretenimiento y aventura de primer nivel –como la experiencia Epic Láser Tag– y el Ultimate Family Suit, un espacio interactivo para las familias que puede albergar hasta ocho huéspedes, y que cuenta con dos habitaciones conectadas con una “puerta secreta”, living con tobogán, cine privado, consolas de juegos y LEGO Wall, entre otros servicios y amenities premium incluidos en la experiencia Royal Suite Class.

Por otra parte, Bayley señaló que Royal Caribbean apuesta a una sólida línea de nuevos barcos en el horizonte:

• El Quantum Ultra Class Spectrum of the Seas (evolución de la Clase Quantum que debutará en 2019).

• Un segundo barco Quantum Ultra Class (2020).

• Un quinto barco Oasis Class (2021).

• La nueva clase Icon, con barcos previstos para 2022 y 2024, ambos propulsados principalmente por gas natural licuado y celdas de combustible.

 

ROYAL AMPLIFIED.

A su turno, Mark Tamis informó que Royal Caribbean desembolsará US$ 900 millones para reinventar la flota a través del programa de modernización Royal Amplified. “Esta iniciativa será llevada a cabo en 10 barcos durante cuatro años. Estará relacionada con todas las facetas de la experiencia de los huéspedes e introducirá una amplia gama de características innovadoras y experiencias audaces, que incluyen espacios de piscina, toboganes, gastronomía experiencial y nuevos conceptos de vida nocturna, además de atracciones como el Sky Pad (realidad virtual fuera de serie) y trampolín bungee, entre otras atracciones”.

Según se informó, el programa incluirá a barcos de la Freedom Class–Independence of the Seas (2020), Freedom of the Seas (2020) y Liberty of the Seas (2021)–, Voyager Class –Mariner of the Seas (2018) y Navigator of the Seas (2019)– y Oasis Class –Oasis of the Seas (2019) y Allure of the Seas (2020)–.

Asimismo, dada la creciente popularidad de Royal Caribbean entre los millennials –una generación de viajeros en ascenso, que opta por vacaciones más frecuentes y más cortas–, la compañía está respondiendo a esa demanda ampliando su oferta de minicruceros por el Caribe.

Así, luego de la modernización por US$ 90 millones, el Mariner of the Seas navegará itinerarios de 3 y 4 noches desde Miami. Lo seguirá su barco hermano, el Navigator of the Seas, que recibirá un reacondicionamiento aún más amplio. Para 2019 ambos barcos realizarán una extensa convocatoria en Perfect Day at CocoCay.

 

PERFECT DAY AT COCOCAY.

El tercer gran anuncio de la noche estuvo a cargo del presidente y CEO de Royal Caribbean International, quien señaló que la compañía no sólo apunta a redimensionar la aventura en sus barcos con el programa Royal Amplified, sino que también sube la apuesta en las experiencias de vacaciones en tierra con la introducción de su Perfect Day Island Collection, compuesta de islas privadas exclusivas e inigualables alrededor del mundo. Se trata de uno de los  proyectos más ambiciosos de la historia de la compañía y debutará en CocoCay, Bahamas, en 2019. “Perfect Day at CocoCay será una experiencia más allá en cruceros. Hicimos una investigación de mercado sobre lo que sería un día perfecto en el Caribe, y sobresalieron dos componentes. Por un lado, la necesidad de un espacio chill-out, hermosa playa con arena, relax, tragos, buena comida, piscina... Por el otro, aventuras en familia y diversión. Todo esto se podrá encontrar en CocoCay”, expresó Bayley.

La isla de Bahamas –cuya transformación demandará una inversión de US$ 200 millones– incluirá:

• Thrill Waterpark: con dos torres de agua, 13 toboganes, el Daredevil Peak –de 41 m., el tobogán acuático más alto de América del Norte–, olas artificiales y juegos para niños.

• Oasis Lagoon: la piscina de agua dulce más grande del Caribe, con un bar y tumbonas.

• Una tirolesa de 490 m.

• Up, Up and Away: un globo de helio que ofrecerá el punto de observación más alto en Bahamas.

• Dos playas: Chill Island, con aguas cristalinas y arena blanca, cabañas y camastros para relajarse; y South Beach, llena de acción, con la posibilidad de practicar deportes y esferismo con una bola inflable.

• Coco Beach Club: una experiencia de lujo en la isla, ya que ofrecerá las primeras cabañas sobre el agua en Bahamas.

La transformación se realizará en fases a partir de septiembre de este año con la finalización de un nuevo muelle, y para la primavera de 2019 la mayoría de las experiencias de la isla estarán operativas. Coco Beach Club se inaugurará en noviembre del año próximo.

Los barcos de Royal Caribbean que zarpan desde Nueva York, Maryland y Florida atracarán para el Perfect Day at CocoCay.

"Estamos presentando la Perfect Day Island Collection para ofrecerles las vacaciones más memorables. Perfect Day at CocoCay será el mejor destino familiar en el Caribe", dijo Bayley.

Una vez concluidos los anuncios, los presentes fueron invitados a realizar un recorrido virtual por la isla. En otro salón ambientado, y con tabletas electrónicas en mano, no sólo ingresaron a través de portales que los transportaron a otro tiempo y espacio, sino que también pudieron degustar tragos y especialidades culinarias que se ofrecerán en Bahamas. Los lentes de realidad virtual completaron la experiencia de este evento espectacular y, también, de un Perfect Day at CocoCay.

“Royal Caribbean es líder entre los latinoamericanos”

Ricardo Amaral, CEO de R11 Travel, gestora de los representantes de Royal Caribbean en América Latina y el Caribe, aseveró que “Royal Caribbean es líder entre los latinoamericanos que buscan cruceros internacionales. La empresa ofrece mucho más que un viaje de crucero; invierte en experiencias y recuerdos. Es algo difícil de explicar sin experimentar, y quien lo vive quiere hacerlo de nuevo”.

Respecto a las innovaciones, Amaral hizo una mención especial al Symphony of the Seas, “el más reciente lanzamiento da la clase Oasis, la más buscada por los latinoamericanos. En noviembre de este año llegará al Caribe y será una increíble opción para quienes quieran conocer lo más moderno que hay en el mundo en términos de cruceros marítimos”. Y añadió: “Otras novedades, como el Sky Pad, estarán también en el revitalizado Mariner of the Seas, una opción perfecta para combinar las vacaciones en Florida con minicruceros, con todos los beneficios que Royal Caribbean ofrece, y a un precio muy atractivo”.