Renovada propuesta de Best Western

Recientemente la cadena hotelera internacional evolucionó su imagen e incorporó nuevas marcas a su portafolio.
"Aparte de Best Western, Best Western Plus y Best Western Premiere, tenemos Vib, Globus, Executive Residency y Best Western Premiere Collection", señaló Karen Schmidt, senior sales manager para Latinoamérica de Best Western International. La gerenta explicó que Vib es una marca dirigida a un público joven, puntualmente los millennials, con hoteles en zonas más céntricas. Globus está pensada bajo un concepto de modernidad y para familias. El Executive Residency propone departamentos para largas estadías y el Best Western Premier Collection es una marca de ultra lujo 5 estrellas; "estos últimos son hoteles más especiales, donde tenemos resorts en el Caribe. Es un hotel muy diferente de lo que la gente está acostumbrada a imaginar cuando hablamos de Best Western", enfatizó.
En Colombia la cadena cumplió cinco años, y actualmente cuenta con el Best Western Plus 93 Park Hotel y un hotel en Santa Marta que abrió hace unos meses, sumando a la cartera destinos vacacionales emergentes. Durante 2016 la compañía completó 70 años de trayectoria. "Nuestro objetivo es posicionarnos como una marca de lujo y con altos estándares de calidad, además de estar consolidados en los canales online", acotó Schmidt.
Best Western cuenta con 4.200 hoteles en cerca de 100 destinos.
Para los agentes de viajes, hay un centro de atención telefónico gratuito las 24 horas, junto al respaldo que brinda Karen Schmidt, encargada de la negociación comercial para la región: "Ellos pueden llamar para hacer reserva y tener derecho a la tarifa de agente de viajes o hacer reserva a través de nuestro sitio, con tarifas netas".
Best Western ofrece a los viajeros colombianos un potente programa de fidelización llamado Best Western Rewards, con beneficios de recompensas para pasajeros frecuentes. Los puntos pueden canjearse por noches gratis, tramos aéreos, alquileres de auto, entradas para parques temáticos, descuentos en restaurantes o tiendas a nivel global.