El mercado de viajes corporativos en Latinoamerica atraviesa una transformación impulsada por la inteligencia artificial, cambios económicos y políticos, y nuevos hábitos de consumo. En este escenario, Argo Solutions –plataforma tecnológica especializada en la gestión de viajes y gastos corporativos– permite a agencias de viajes corporativos (TMC) y empresas centralizar y automatizar procesos como reservas, reembolsos y control de gastos.
Aline Bueno, CEO de Argo Solutions.
En pocas palabras
- Argo Solutions: La plataforma tecnológica impulsa la transformación de los viajes corporativos en Latinoamérica.
- Colombia: Se consolida como un mercado estratégico por su dinamismo en diversos sectores.
A partir de su experiencia en este mercado, Aline Bueno, CEO de Argo Solutions, advierte que los retos del sector también han evolucionado. “El desafío ya no se limita a reducir tarifas y costos, sino a integrar datos y optimizar la gestión”, afirmó.
“Durante años, las discusiones del sector estuvieron concentradas en tarifas, proveedores y reducción de costos. Las empresas ahora enfrentan un desafío más complejo: cómo gestionar los viajes corporativos en operaciones cada vez más distribuidas, digitales y conectadas”, agregó.
Argo Solutions: la fragmentación, un desafío para las empresas
En ese marco, la expansión regional aumentó la complejidad operativa. Una misma compañía puede tener colaboradores viajando simultáneamente entre distintas ciudades y países, con múltiples proveedores, medios de pago y políticas corporativas.
Según Argo Solutions “muchas organizaciones aún gestionan reservas, gastos, aprobaciones y datos financieros en sistemas separados”.
“Esta fragmentación puede provocar pérdida de productividad, menor visibilidad de los gastos, dificultades para auditar y limitaciones para analizar la información.”
Al mismo tiempo, los viajeros esperan experiencias más ágiles, similares a las de las aplicaciones de consumo. Los procesos lentos, las múltiples aprobaciones y las plataformas desconectadas generan fricción y aumentan la carga de los equipos de gestión.
Colombia, un mercado estratégico
En este escenario, Colombia se consolida como uno de los mercados más dinámicos de América Latina en sectores como tecnología, servicios, energía, industria y comercio.
El crecimiento impulsa la demanda de soluciones para fortalecer el control financiero, cumplir políticas corporativas y mejorar la visibilidad de las operaciones.
En este punto, vale destacar que Argo Solutions cuenta con más de 4.500 empresas que utilizan sus plataformas de viajes y gastos en Brasil y América Latina, mediante una red de unos 300 socios comerciales.
En 2025, registró una facturación de COP 40.755 millones (R$ 57 millones), cerca de un 10% más que el año anterior.
“Los próximos años estarán marcados por los datos, la integración, la automatización y la visibilidad. Las empresas que logren convertir información dispersa en verdadera capacidad de gestión tendrán una ventaja competitiva”, concluyó Bueno.
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