PULLMANTUR. Renovaciones y más servicios en sus recorridos

En Bogotá, Luis Fernando Acosta, comercial de la naviera, inició el encuentro resaltando lo que hace única a la compañía: una excelente tripulación, acogedores barcos, deliciosa gastronomía diseñada por el chef Paco Roncero, una enorme variedad de actividades a bordo, diversidad de itinerarios y, sobre todo, un servicio de latinos para latinos.

De hecho, el 90% de la tripulación de los barcos habla español de idioma nativo, el otro 10% lo tiene que hablar, lo que permite un servicio que entiende a los clientes. Además, los viajeros podrán tomar café de Juan Valdez, disfrutar del todo incluido con más de cinco comidas, la posibilidad de acceder a wi-fi con un cargo extra.

Asimismo, presentó las principales novedades de la flota, entre las que se encuentran adecuaciones en los barcos para una mejor experiencia. Al Monarch of the Seas, su buque insignia con capacidad de 2.750 pasajeros, se le renovó el mobiliario en los espacios comunes, se actualizaron los nombres de sus salones y se crearon más espacios para tomar el sol.

De igual forma, se hicieron algunos cambios en los itinerarios y promocionaron las salidas especiales.

Acosta también recomendó a los agentes de viajes “vender de afuera hacia dentro y de arriba hacia abajo”, es decir, ofrecer las tarifas costosas y con mayores comodidades para ofrecer mejores experiencias. “Estamos acostumbrados a ofrecer lo más económico. Da miedo dar una tarifa costosa, pero tenemos que ofrecer lo mejor que tenemos. Si lo hacemos bien el cliente dirá ‘yo me merezco eso’. Ganamos más rentabilidad y tenemos un pasajero lleno de experiencias”, aseguró.

En las suites de alta categoría, los viajeros podrán disfrutar de privilegios de acceso, dos clubs exclusivos, fiestas con el capitán, wi-fi gratuito, bebidas Premium y puestos privilegiados en el comedor, entre otros.

En las próximas semanas, Pullmantur también visitará Cali, Barranquilla y Bucaramanga.

TROTANAUTAS, AVENTURAS PARA LOS MÁS PEQUEÑOS

A partir del 15 de octubre comenzó a funcionar el programa Trotanautas, un nuevo plan de actividades para los niños de seis meses a 11 años que se enfocan en el desarrollo del niño por medio de experiencias lúdicas, deportivas y gastronómicas, para que el viaje no solo le permita divertirse sino seguir aprendiendo. Los niños de hasta tres años realizarán estas actividades acompañados de sus padres.

SALIDAS ESPECIALES

La naviera también está promocionando sus salidas exclusivas, que se realizan una o dos veces al año. Entre éstas se encuentra una salida a las islas británicas por 14 noches con partida el 6 de julio desde Trondheim. Además, hay salidas al Mediterráneo desde Barcelona por siete noches del 21 de septiembre al 2 de noviembre; salidas a Dubái y Arabia por 7 noches del 8 de diciembre al 3 de marzo; y a Grecia, Israel y Croacia por siete noches con salida el 1° de septiembre.