Exclusividad y máximo lujo de transporte

"En 2007, cuando mi socio y yo visitamos Bogotá, donde nos hospedamos en un lujoso hotel de la Zona T, solicitamos un carro para recorrer la ciudad. Lo mejor que nos pudieron conseguir fue un Hyundai Accent de seis años de antigüedad, con un conductor poco presentable. Indagamos si había algo superior, pero nos respondieron con una negativa. Ante la sorpresa, emprendimos un estudio de mercado, nos establecimos en el país y conformamos la compañía que hoy somos", recordó Vincent Bonnefon, gerente general para Colombia de V&V Vehículos VIP.
Hace ocho años, la empresa inició operaciones con dos Audi A6, y actualmente cuenta con 13 automóviles último modelo de tipo sedán, limosinas, camionetas 4x4 y vans. "Nuestro concepto es ofrecer un servicio de transporte de lujo al nivel de Londres, París o Nueva York; es decir, en vehículos negros, conductor bilingüe, interior a cuero, vidrios oscuros, con Internet, periódicos y mentas, entre otras opciones y comodidades para el pasajero", comentó el empresario.
Vale señalar que cada vehículo es rastreado por GPS y que sus conductores están intercomunicados por Avantel, dispositivos que pueden ser desconectados si así lo pide el usuario. "Las agencias de viajes del exterior son nuestros principales clientes. Cuando un alto ejecutivo o una reconocida figura pública viene al país, encarga a su agencia o agente para que coordine su movilización", señaló Bonnefon.
Las grandes cadenas hoteleras de Bogotá, Medellín y Cartagena, ciudades en las que opera V&V Vehículos VIP, también contratan traslados, alquileres por hora o por día, al igual que tours por la ciudad y alrededores.
El vertiginoso crecimiento de la compañía, que desde su apertura se acerca a las 16 mil reservas, ha permitido diversificar y segmentar el nicho a dos categorías: VIP y Business. La primera incluye un protocolo de aeropuerto con guía turístico, intérprete y/o guardaespaldas, entre otros facilitadores de trámites y transporte de equipaje. "Por su parte, en la clase más económica el conductor no es bilingüe, los vehículos son de una gama inferior y no cuenta con personal de apoyo en el aeropuerto", comentó el gerente.
Cabe destacar que, además, V&V Vehículos VIP brinda transporte de lujo para fiestas, bodas y quinceañeras, entre otros eventos.