Deluxe Travel: oferta completa de Royal Caribbean

“Los cruceros se están vendiendo muy bien. En el trimestre pasado tuvimos récord de ventas, y no sólo fuimos nosotros. Royal Caribbean ha superado los niveles de años históricos como el 2019, que fue un gran año para la naviera. La gente descubrió esta forma de viajar, cómoda, económica, súper divertida y cada vez tenemos más cruceristas en Colombia. Este es un producto clave para tener en el portafolio de las agencias”, destacó Olga Cock, gerente general de Deluxe Travel.

Top 3 de los cruceros más solicitados

1. Crucero desde Cartagena: gracias a su alcance, cercanía y que esta opción no requiere visa, se posiciona en el número uno. Aunque las fechas de salida son entre diciembre del 2023 y enero del 2024, los pasajeros quieren asegurar su cupo y están reservando desde ya.
2. Wonder of the Seas: el barco más grande del mundo, en recorridos de siete noches por el Caribe desde noviembre hasta abril, o por Europa entre mayo y octubre.
3. Odyssey of the Seas: el barco más tecnológico y novedoso del mundo, en recorridos de seis o de ocho noches por el Caribe, desde noviembre hasta abril.

¿De qué forma se pueden conocer y reservar los cruceros con Deluxe Travel?

Según la mayorista, son cinco sencillos pasos para acceder a su oferta:

1. Los cruceros se pueden buscar en https://deluxetravel.com.co/cotizar-cruceros/. Este es un buscador muy intuitivo y fácil de reservar. Basta con saber el destino al que el pasajero quiere viajar y el mes. Si se tiene más información, como el puerto de salida, el barco en el que quieren viajar y la cantidad de pasajeros que van a viajar, tanto mejor, pues más fácil es la búsqueda.
2. Cuando se ha elegido el crucero, en este cotizador se pueden encontrar las tarifas para los diferentes tipos de cabinas. ¡Ojo! Como en todos los cotizadores internacionales y de internet, las tarifas salen inicialmente sin los impuestos. Lo que se debe hacer para conocer el precio total, es ir hasta el final, donde se encuentra discriminado el valor del crucero, los impuestos y el valor a pagar por el depósito.
3. Una vez elegida la mejor opción para el pasajero, pueden solicitar la reserva en el Whatsapp 3122575606. El agente de viajes debe indicar los nombres completos de los pasajeros, sus fechas de nacimiento como aparecen en el pasaporte, y confirmarnos cuál es la agencia y el nombre del agente para poder reconocerles la comisión.
4. Una vez que Deluxe Travel confirme con la agencia que sí sea su cliente, o que la puedan vincular rápidamente, la mayorista procede a realizar la reserva y a enviar la confirmación de la misma, junto con los documentos que debe firmar el pasajero y la agencia. Estos documentos deben ser devueltos escaneados, además de adjuntar también los pasaportes de los pasajeros.
5. Con los documentos completos, Deluxe Travel inserta el pago en el sistema de reservas y confirma el pago a la agencia. Como el pago es directo a Royal Caribbean, el pasajero ve reflejado en su extracto el cargo de la naviera. Si se presentan situaciones de una devolución, la naviera lo hace directamente al pasajero. Esto le da seguridad.

Algunas agencias que tienen mucho movimiento abren una cuenta con Deluxe Travel en el sistema de Cruising Power de Royal Caribbean. Esto les da agilidad y capacidad de autogestión para administrar las reservas y hacer todo en menos pasos.

“En Deluxe Travel nos ocupamos de mantener capacitados a nuestros agentes. De manera virtual y presencial hacemos capacitaciones, en especial ahora en Medellín, donde abrimos nuestro nuevo Training Center de Royal Caribbean, en el CC Vizcaya, Local 132. Un punto de fácil acceso y parqueo para toda la ciudad”, comentó Cock.