Dcs Plus: un aliado tecnológico para las agencias de viajes

Por María Mónica Cárdenas

En el desarrollo de la Vitrina Turística Anato, Dcs Plus destacó las características más importantes de las soluciones tecnológicas que ofrecen a las agencias de viajes.

2022, el año de las oportunidades

Para la compañía, el año pasado fue satisfactorio, ya que el mercado estaba listo para reiniciarse y aunque en algunas empresas los equipos operativos se redujeron, los procesos automatizados aumentaron, por lo tanto, esta fue una oportunidad de crecimiento.

"Ahí es donde nosotros entramos con nuestra tecnología de Dcs Plus ofreciendo alguna de las cinco soluciones que nosotros tenemos, completando un ecosistema que va desde la parte de ventas, hasta la parte del back office, crecimos mucho en la región", afirmó Martín Tempone, gerente de Desarrollo de Negocios para Latinoamérica de Dcs Plus.

En este sentido, según Tempone, las agencias de viajes no solo buscan automatizar sus flujos, sino también la tecnología adecuada para su negocio.

"Nosotros sabemos cómo podemos ayudarlos, somos muy honestos con las charlas que tenemos y si no es lo que ellos buscan somos los primeros en decirlo", resaltó.

Acercamiento a las agencias y crecimiento en Latinoamérica

Como parte de la estrategia de crecimiento, Dcs Plus seguirá viajando a distintas partes del mundo para estar más cerca de las agencias de viajes y escuchar sus necesidades, sin dejar a un lado a los proveedores que hoy en día también necesitan un aliado tecnológico para crecer.

"Tenemos unas expectativas de crecimiento, de superar lo que hicimos el año pasado, afianzarnos en Latinoamérica como una solución fiel en la cual las agencias de viajes puedan encontrar un partner, un socio, si las agencias crecen nosotros también crecemos", mencionó.

La idea es brindar soluciones a las agencias de viajes, para que tengan mayor conectividad, más productos y menos trabajo operativo, que logren ser mucho más eficientes.

Fortalecimiento del programa NDC para 2023

El NDC es "la nueva capacidad de distribución (NDC) de IATA, un estándar de transmisión de datos basado en XML que permite a las aerolíneas distribuir su contenido a agregadores, agencias de viajes y otros terceros en un solo flujo sin interrupciones".

De esta forma, la compañía buscará fortalecer este estándar en Latinoamérica.

"Tenemos algunas novedades con algunas aerolíneas que también estamos trabajando, de modo que, cuando las aerolíneas comiencen a subir su contenido NDC nuestra tecnología ya esté disponible por ese lado", destacó.

Oferta para los hoteles

Dsc Plus también seguirá trabajando de la mano con los hoteles, ya que tiene herramientas muy avanzadas con la última tecnología de los proveedores de hoteles para ofrecer el mejor contenido a las agencias de viajes y otros servicios.