Balance 2023: paulatino crecimiento del turismo en Colombia

Además, al iniciar 2023, los servicios de alojamiento y tiquetes aéreos volvieron a tener un IVA del 19%. Los gremios solicitaron, en varias ocasiones, que reconsideraran extender estos alivios o se estableciera una cifra diferencial para incentivar el turismo, pero el Gobierno de Gustavo Petro no cedió.

“El IVA del 19% en servicios de alojamiento y hospedaje, sumado a la inflación, ha jugado un papel de contracción en la capacidad de consumo de los hogares colombianos”, dijo José Andrés Duarte, presidente ejecutivo de Cotelco.

En ese sentido, Ladevi Colombia presenta el balance preliminar en cifras de lo que fue 2023 para la industria turística nacional.

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Ocupación hotelera de 2023 afectada por el IVA y la salida de aerolíneas

De acuerdo con el Sistema de Información Hotelero (SIH) de Cotelco, la ocupación hotelera de 2023 no superó las cifras del año anterior, pues entre enero y diciembre, el acumulado fue del 58,90%, es decir, 2.29% menos que en 2022, cuando se registró 61,38%.

El panorama más desalentador se observó en la tasa de ocupación en 13 de 19 regiones del país. Los departamentos más afectados, con respecto a 2022, son San Andrés y Providencia, Cesar, Norte de Santander, Santander, Huila y Meta.

Por su parte, la ocupación según el segmento del establecimiento también tuvo una variación negativa en 2023.

Duarte comentó que estos datos resaltan la necesidad de abordar los desafíos que actualmente confronta el sector turístico.

“Entre estos desafíos se encuentran diversos factores que impactan la capacidad de gasto, sobre todo de los colombianos, tales como el IVA en servicios hoteleros y tiquetes aéreos. A esto se suma la disminución del mercado aéreo y los problemas en la conectividad terrestre, por lo que desde Cotelco resaltamos la importancia de establecer colaboraciones efectivas con las autoridades y otros actores clave para encontrar soluciones que impulsen la recuperación y sostenibilidad del sector”, expresó.

Los efectos económicos que tuvo la ocupación hotelera 2023 vs. 2022 se vieron reflejados en:

• Promedio de habitaciones que se dejaron de ocupar por establecimiento: 2,6 por día.
• Porcentaje de caída en ventas en establecimientos de alojamiento y hospedaje: 5,0%-6,3%
• Pérdidas de ventas en establecimientos de alojamiento y hospedaje: entre 3,5 billones y 4,1 billones de pesos.

Aeronáutica Civil: cifras históricas en la movilización de pasajeros en 2023

El último informe de la Aeronáutica Civil (Aerocivil) reveló que alrededor de 49.459.000 pasajeros se movilizaron entre enero y diciembre de 2023, lo que representa un crecimiento del 2,9% en comparación con el mismo período de 2022, cuando se movilizaron 48.073.000 de viajeros.

El informe muestra, además, un crecimiento sostenido en el número de pasajeros en vuelos desde y hacia destinos internacionales, registrando 19.756.000 movilizados, lo que representa un incremento del 29.1% frente a 2022, cuando se transportaron 15.306.000.

El 29 de diciembre de 2023 se registró la llegada del turista no residente número 5.500.000 proveniente de Argentina, superando cifras históricas.

Las rutas aéreas internacionales que conectan a Colombia con España, Panamá, Estados Unidos, México, Perú, Chile y Ecuador fueron las más frecuentadas por los viajeros.

"En 2023 Colombia avanzó en su consolidación como un destino turístico accesible y conectado, lo cual es reconocido a nivel internacional. De acuerdo con Forwardkeys, por ejemplo, al país está en el puesto número 2 en términos de crecimiento de llegadas internacionales a nivel mundial", resaltaron desde ProColombia.

Por su parte, el mercado doméstico mostró una recuperación del 90%, ya que en 2022 se movilizaron 32.767.000 de pasajeros, mientras que en 2023 se transportaron 29.703.000.

Las conexiones con mayor movilización de pasajeros durante 2023 fueron Bogotá, Medellín, Cartagena, Cali, Barranquilla, Bucaramanga, Pereira y San Andrés.

Top 10 de las rutas aéreas más frecuentadas a nivel nacional e internacional

Más cruceros llegaron en 2023

ProColombia destaca que, al comparar la temporada 2022-2023 frente a la de 2021-2022, las recaladas de cruceros aumentaron 151% y la llegada de pasajeros subió 346%.

Por lo anterior, hubo 219 recaladas en las arribaron 355.559 pasajeros y atracaron 34 líneas de cruceros, entre las que se destacan Norwegian Cruise Line y Royal Caribbean de Estados Unidos, Tui Cruises de Alemania, MSC Cruises de Suiza y Silversea Cruises de Mónaco.

Con el recibimiento de cuatro líneas de cruceros, que por primera vez incluyeron la ciudad amurallada en su itinerario, y la llegada de 187 embarcaciones, Cartagena dio apertura en octubre a la temporada de cruceros 2023-2024.

Según los cálculos de la Dirección de Análisis Sectorial y Promoción del Viceministerio de Turismo y ProColombia, el número de visitantes en cruceros incrementaría alrededor del 120% al finalizar 2023 y se anticipa un impacto económico cercano a los US$ 50 millones para el país.

Segmento MICE, con mejores resultados

Según ProColombia, el país se consolidó como centro de eventos internacionales, captando 467 encuentros gracias al trabajo conjunto con burós y empresarios especializados.

Turismo interno creció en el tercer trimestre de 2023

La última encuesta de Gasto Interno en Turismo del DANE reportó que, respecto a las 24 ciudades principales y sus áreas metropolitanas, cerca de 1,5 millones de personas realizaron turismo interno en el tercer trimestre de 2023, lo que significó un incremento del 11% frente al mismo periodo de 2022.

“Entendemos que el turismo no es solo descubrir destinos lejanos, se trata también de apreciar y descubrir lo que tenemos cerca, lo nuestro, y una oportunidad para fortalecer nuestra conexión con nuestras raíces”, señaló Paula Cortés Calle, presidente ejecutiva de Anato.

Entrada de divisas por turismo sigue incrementando

Según el Banco de la República, Colombia recibió más de US$ 9.000 millones por concepto de transporte aéreo de pasajeros y viajes en 2023, representando un incremento del 22,4 % en el ingreso de divisas, respecto al año anterior.

Aumenta el recaudo parafiscal

Fontur recibió $ 152.841 millones de la contribución parafiscal para el fomento al turismo, esto significó un incremento en el recaudo del 28 % respecto a 2022.

Mayores aportantes:

1. Empresas de transporte aéreo (59,41%).
2. Hoteles y centros vacacionales (14,75%).
3. Concesionarios de aeropuertos y carreteras (8,51%).
4. Agencias de viajes (3,72%).
5. Bares y restaurantes turísticos (3,67%).

Las agencias de viajes aún no se recuperan

Anato señaló que, con base en la Muestra Trimestral de Agencias de Viajes del DANE, los ingresos nominales de estas empresas continúan mostrando crecimientos. Por su parte, el empleo, aunque de manera lenta, registró una mejoría en sus resultados.

Para el segundo trimestre de 2023, los ingresos nominales de las agencias reportaron un incremento del 10% frente al mismo periodo de 2019, sin embargo, se registra una desaceleración si se compara con los primeros tres meses de este año, cuando el aumento fue del 27%.

Por su parte, en el tercer trimestre de 2023, dichos ingresos crecieron un 9% respecto al mismo periodo de 2022, estando por debajo de la inflación anual a septiembre, que estuvo en 10,99%, lo que refleja que estos ingresos no son positivos.

Por otro lado, el personal ocupado por las agencias de viajes para el primer trimestre de 2023 tuvo una reducción del 36%, mientras que para el tercer trimestre fue del 32% al compararse con los mismos periodos de 2019.

“Debemos continuar trabajando por impulsar el interés de los colombianos de seguir viajando dentro y fuera del país, ampliar la oferta turística y velar por la profesionalización de los empresarios como pieza clave para el fortalecimiento del sector. Aún falta camino para recuperar las cifras que se reportaban años atrás, por lo que también es importante que, desde el Gobierno Nacional, nos sigamos alineando con acciones enfocadas hacia la generación de empleo y más oportunidades para las agencias de viajes en la comercialización de productos y servicios”, puntualizó Cortés.

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