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Cartagena: importancia de las agencias para evitar abusos a turistas

Debido a los recientes hechos de estafa a turistas extranjeros en Cartagena, Corpoturismo destacó la importancia de las agencias para evitar estos casos.

Debido a los recientes hechos de estafa a turistas extranjeros en Cartagena, Corpoturismo destacó la importancia de las agencias de viajes para evitar estos casos.

"En relación a los casos de abuso a los turistas, los hemos identificado y se han realizados las debidas denuncias a la Policía Nacional, sin embargo, aún trabajamos en estrategias que eviten este tipo de estafas y que promuevan la formalidad", afirmó Natalia Bohórquez, presidente ejecutiva de la Corporación de Turismo de Cartagena.

Adicionalmente, la entidad se ha unido con la Alcaldía de Cartagena, la Secretaría del Interior y los consejos comunitarios de Playa Blanca, el Viceministerio de Turismo y la Superintendencia de Industria y Comercio, con el propósito de organizar un plan de trabajo orientado a la calidad del servicio.

Líneas de acción para solucionar el abuso a turistas

  1. Creación de espacios para hablar con los operadores de turismo, sobre estas problemáticas y así establecer compromisos que aporten al bienestar del turista.
  2. La Superintendencia de Industria y Comercio se encuentra en la labor de verificar la competitividad y calidad de los servicios ofrecidos.
  3. La Secretaría del Interior trabaja en operativos por Playa Blanca para revisar la legalidad del comercio.

¿Cuál es la labor de las agencias de viajes en este caso?

Es importante tener en cuenta el valor del agente de viajes, ya que a la hora viajar con el servicio de las agencias hay mayor seguridad para el turista.

Recomendaciones de Corpoturismo para los turistas

  1. Consultar precios antes de acceder a un producto o servicio.
  2. Tener en cuenta el RNT o guiarse por recomendaciones de algún conocido.
  3. Evitar las muestras gratis.

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