Turismo en Colombia: más conectividad y reservas aéreas, menos rentabilidad hotelera

Conectividad aérea y flujo migratorio

La conectividad internacional mostró un crecimiento sostenido en el primer semestre de 2025. Actualmente, Colombia está enlazada con 27 aerolíneas, 28 países, 54 destinos internacionales y 11 ciudades nacionales. En total, se ofrecieron 38.721 frecuencias y más de 7.3 millones de sillas, lo que representa un incremento del 11.5 % en frecuencias y del 13,8 % en capacidad frente al mismo periodo de 2024.

La concentración de la demanda se mantuvo en los principales hubs: Bogotá, Medellín y Cartagena, que captaron el 92% de las reservas internacionales. Más de la mitad de los vuelos (53%) fueron directos y el ocio continuó siendo la motivación dominante, explicando cerca del 75% de los viajes.

En línea con estos resultados, Anato reportó que las reservas aéreas hacia Colombia aumentaron un 9.2% en el primer semestre, con un 76% atribuido al turismo de ocio y un 55% en vuelos directos. Los mercados de Argentina, Chile y Ecuador sobresalieron como los de mayor dinamismo en la emisión de pasajeros hacia el país.

La temporada de mitad de año reforzó estas tendencias. Entre el 15 de junio y el 14 de julio, la Aeronáutica Civil proyectó un flujo de 5.41 millones de pasajeros, distribuidos en 3.26 millones en vuelos nacionales y 2.16 millones en internacionales. En este periodo de alta demanda, Migración Colombia registró más de 64.000 movimientos diarios, alcanzando un pico de 68.811 el 6 de julio, lo que confirma el impacto de las vacaciones escolares y festividades en el impulso del turismo.

Hotelería: ocupación estable, ingresos a la baja

Según la Encuesta Mensual de Alojamiento (EMA) del DANE, la ocupación hotelera nacional se mantuvo estable en el 49% durante el primer semestre de 2025, apenas una décima por debajo del 49,1 % registrado en el mismo periodo de 2024.

Aunque la diferencia parece mínima, Cotelco advierte que esta variación del -0.2% refleja un estancamiento preocupante en la industria, que confirma la tendencia de desaceleración ya evidenciada en informes anteriores. (Ocupación hotelera no despega: Cotelco exige seguridad, conectividad e incentivos)

El comportamiento fue desigual entre regiones. Las mayores caídas en ocupación se registraron en el Amazonas (-8.4%), Bogotá (-1.8%), Antioquia (-1.2%) y la región Caribe (-1.1%), destinos clave tanto para turismo de naturaleza como urbano y de sol y playa.

Aún más delicado resulta el retroceso en la rentabilidad. Durante el semestre, los ingresos reales del sector disminuyeron un 2.1%, lo que evidencia que el impacto no solo se refleja en la ocupación, sino también en la sostenibilidad financiera de los establecimientos. En este aspecto, las regiones más golpeadas fueron el Amazonas (-21.1%), Pacífico (-4.9%), Santanderes (-4.4 %), Bogotá (-3.6 %) y Cartagena (-2.8 %).

Parques de diversiones: repunte con retos estructurales

El subsector de parques de diversiones y centros de recreación, representado por Acolap, registró un crecimiento del 10% durante el primer semestre de 2025, apalancado en las vacaciones escolares y las festividades de San Pedro. En ese periodo, estas atracciones recibieron a más de 18 millones de visitantes y generaron alrededor de 30.000 empleos directos, consolidándose como un motor clave del turismo interno.

No obstante, el desempeño no fue homogéneo. Mientras que los parques rurales de Huila, Cauca, Catatumbo y el sur del Meta se vieron afectados por problemas de inseguridad y baja conectividad vial, otras regiones mostraron una dinámica positiva. Destinos como el Eje Cafetero, Boyacá y Cundinamarca crecieron un 17%, impulsados por la reapertura del corredor Bogotá–Girardot–Melgar–Ibagué, que facilitó la llegada de visitantes.

A pesar de los buenos resultados en afluencia, Acolap advirtió que los mayores costos de mantenimiento, energía y seguridad, sumados a las nuevas cargas laborales derivadas de la reforma, amenazan la viabilidad de los parques pequeños y medianos. Por ello, el gremio solicitó la implementación de políticas públicas de apoyo, entre ellas incentivos fiscales, inversiones en infraestructura vial y de seguridad, y respaldo a la innovación en experiencias y gestión operativa, con el fin de asegurar la sostenibilidad del sector a largo plazo. (Acolap: "La disminución de visitantes a los parques se ha dado de manera continua")

Tendencias de viaje y experiencias del consumidor

El informe semestral de Despegar confirmó a Cartagena como el destino nacional más elegido por los colombianos, seguido de Santa Marta y Bogotá. En el plano internacional, Punta Cana se consolidó como la preferencia principal, desplazando a Madrid y Panamá. La gran sorpresa la dio Brasil, que registró un 90% más de búsquedas y proyecta un crecimiento del 145% en reservas para el segundo semestre.

“Entre enero y julio, 13.870 colombianos viajaron a Brasil, con estancias de entre siete y diez días y reservas hechas hasta con dos meses de anticipación”, explicó Pablo Jaitman, Country Manager de Despegar Colombia.

Más allá de los destinos, el informe destacó la consolidación de los viajes en pareja como tendencia dominante. En el ámbito nacional, esta modalidad representó el 49% de los visitantes en San Andrés, el 43% en Cartagena y el 41% en Santa Marta; mientras que en el internacional, Punta Cana mantuvo el liderazgo con un 54% de participación.

Los eventos culturales y de entretenimiento también marcaron la pauta en la planificación de viajes. La Feria de las Flores elevó la demanda hacia Medellín, mientras que la gira de Shakira incrementó en más de un 50% el interés por las ciudades donde se presentó. Durante Semana Santa crecieron los desplazamientos hacia Cancún, Riviera Maya y Miami, y en las vacaciones de mitad de año las consultas globales aumentaron un 32%, con un repunte del 60 % en vuelos nacionales, impulsados principalmente por viajes en familia (55 % de la demanda).

Perspectivas: retos para el cierre de 2025

El primer semestre dejó cifras positivas en llegadas y reservas, pero también desafíos en ocupación hotelera, infraestructura y diversificación de la oferta. Para consolidar el crecimiento, el país deberá:

• Descongestionar aeropuertos y mejorar corredores viales.
• Fortalecer la seguridad turística en zonas estratégicas.
• Promover destinos emergentes como la Amazonía, los Llanos y la Sabana Caribe.
• Apostar por experiencias sostenibles y de alto valor agregado.

Con una estrategia clara, Colombia tiene la oportunidad de transformar el crecimiento en un turismo más rentable, responsable y globalmente competitivo.