Bogotá: ¿cuántos prestadores turísticos hay y qué pasó con el empleo?

El balance más reciente del Observatorio de Turismo permite revisar cómo evolucionó el tejido empresarial turístico de la ciudad y qué ocurrió con el empleo durante 2026. El análisis reúne información del Registro Nacional de Turismo y de las estadísticas laborales oficiales.

Bogotá supera los 15.000 prestadores turísticos

Al cierre de julio, Bogotá registró 15.248 prestadores de servicios turísticos activos en el Registro Nacional de Turismo (RNT). La cifra representa un crecimiento anual de 12.2%, equivalente a 1.661 registros adicionales frente a julio de 2025.

Las viviendas turísticas fueron la categoría que más aportó al aumento absoluto, con 1.274 registros adicionales, para una variación de 16.1%. El Observatorio relaciona este comportamiento con la incorporación al registro de unidades inmobiliarias destinadas completamente a prestar servicios de alojamiento.

Las agencias de viajes ocuparon el segundo lugar por crecimiento absoluto, con 274 nuevos registros, equivalentes a un aumento de 10.5% frente al mismo periodo del año anterior. En este grupo se incluyen empresas dedicadas profesionalmente a prestar servicios turísticos o a actuar como intermediarias entre viajeros y proveedores.

Los guías de turismo también aumentaron su presencia en el registro, con 121 nuevos inscritos y un crecimiento de 15.8%. De esta manera, estas tres categorías concentraron buena parte de la expansión registrada durante el último año.

Las agencias avanzan junto con otras actividades

La evolución mensual muestra que el crecimiento de la oferta no se concentró únicamente en las categorías que lideraron el resultado anual. Entre junio y julio, las viviendas turísticas sumaron 232 registros, mientras las agencias de viajes incorporaron 43 y los guías de turismo, 17.

Durante ese mismo periodo también aumentaron los registros de establecimientos de gastronomía, con 11; establecimientos de alojamiento turístico, con nueve; operadores profesionales de congresos, ferias y convenciones, con seis; empresas de transporte terrestre automotor, con cuatro; y arrendadores de vehículos para turismo, con tres.

El movimiento fue más moderado en los operadores de plataformas electrónicas o digitales de servicios turísticos, que sumaron tres registros, y en los bares, con dos. Las oficinas de representación turística, en cambio, registraron una reducción de un prestador durante ese periodo.

La evolución del RNT muestra, por tanto, una oferta empresarial más amplia y con movimientos diferentes según el tipo de servicio. El registro también funciona como referencia para observar el proceso de formalización de las empresas y personas vinculadas a las actividades turísticas de la ciudad.

El empleo turístico toma otro rumbo

El comportamiento empresarial contrasta con las cifras laborales. Entre abril y junio de 2026, las actividades relacionadas con el turismo generaron un promedio mensual de 110.746 empleos, equivalentes al 2.6% del total de personas ocupadas en Bogotá. Frente al mismo trimestre de 2025, el resultado representó una variación de -3.7%.

El resultado general estuvo marcado por una diferencia importante entre los segmentos analizados. Los sectores directos, conformados por alojamiento y agencias de viajes, pasaron de 34.574 empleos a 19.689 en la comparación entre abril-junio de 2025 y el mismo trimestre de 2026. La variación fue de -43.1%, con una reducción de 14.884 puestos.

En sentido contrario, los sectores conexos, que incluyen alimentos y bebidas, congresos, ferias, convenciones y esparcimiento, pasaron de 48.256 a 53.717 empleos. Esto representó 5.461 puestos adicionales y un crecimiento de 11.3%.

El transporte aéreo y terrestre también registró un aumento. El empleo asociado a este segmento pasó de 32.166 a 37.340 personas, es decir, 5.173 empleos adicionales y una variación positiva de 16.1%.

El balance entre estos segmentos dejó un resultado neto negativo. Los 5.461 empleos adicionales de los sectores conexos y los 5.173 nuevos puestos del transporte no compensaron la pérdida registrada en los sectores directos, que alcanzó 14.884 empleos. El resultado conjunto fue una disminución neta de 4.250 puestos frente a abril-junio de 2025.

Una oferta empresarial con comportamientos distintos

Las cifras del RNT muestran una expansión de la oferta turística formal de Bogotá, especialmente en actividades como alojamiento en viviendas turísticas, agencias de viajes y guianza. El comportamiento mensual también muestra movimientos en gastronomía, alojamiento, turismo de reuniones, transporte y otras actividades vinculadas con los visitantes. (Gremios del turismo celebran los 488 años de Bogotá)

Al mismo tiempo, el mercado laboral presenta una dinámica diferente. El crecimiento de los sectores conexos y del transporte coexistió con una caída considerable en las actividades directas, donde se encuentran precisamente alojamiento y agencias de viajes.

Así, el panorama empresarial turístico de Bogotá combina una mayor cantidad de prestadores formalmente registrados con diferencias importantes en la evolución del empleo según la actividad. Para las empresas del sector, las cifras muestran un mercado que continúa ampliando su base de servicios, pero cuyo comportamiento laboral no avanza de manera uniforme entre sus distintos segmentos.