Marcelo Cristale

Bio

01 de diciembre de 2010

El manejo de las quejas y los reclamos
01 de diciembre de 2010

Decálogo del trabajo en equipo
01 de diciembre de 2010

Entrenamiento en servicio al cliente
01 de diciembre de 2010

Las cualidades del vendedor profesional
01 de diciembre de 2010

El desarrollo de nuevos productos
01 de diciembre de 2010

Negociación con los clientes
01 de noviembre de 2010

El manejo de las objeciones
01 de octubre de 2010

La motivación en los equipos
01 de septiembre de 2010

La cultura de la calidad en el sector turístico
01 de agosto de 2010

La comunicación y la toma de decisiones en grupo
01 de julio de 2010

La creatividad y los cambios
01 de junio de 2010

Cambio de actitudes en momentos de crisis
01 de abril de 2010

El marketing guiado por valores
01 de marzo de 2010

El cierre de la venta
01 de febrero de 2010

La adaptación de las empresas al cambio
04 de enero de 2010

La Psicología del Turismo
01 de diciembre de 2009

La percepción del turista: el eje del negocio
01 de octubre de 2009

El síndrome de desgaste profesional en las empresas
31 de agosto de 2009

El desgaste profesional
01 de junio de 2009

Cómo lograr la satisfacción de los clientes
01 de noviembre de 2006

Gestión del desgaste profesional
01 de noviembre de 2006

El Cambio: ¿una amenzaza o una oportunidad?

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