Viajes Dorado Mayorista garantiza cupos aéreos y hoteleros para temporada alta

La compañía concentra esta operación en Cartagena y San Andrés, destinos donde mantiene inventario asegurado tanto en alojamiento como en transporte, permitiendo a las agencias comercializar paquetes con mayor previsibilidad operativa.

Bloqueos y hoteles propios sostienen la operación

La propuesta de la mayorista se apoya en un modelo que integra cupos aéreos y operación hotelera propia. En Cartagena, la cadena cuenta con el hotel Dorado Bocagrande y otros establecimientos asociados, mientras que en San Andrés concentra buena parte de su oferta vacacional.

Este esquema permite trabajar con tarifas competitivas y productos todo incluido, una categoría que mantiene demanda sostenida dentro del mercado nacional. La disponibilidad confirmada en temporadas como puentes festivos, semana de receso y fin de año aparece como uno de los principales atributos para el canal de agencias.

“Las agencias necesitan vender con tranquilidad en temporadas de alta demanda y por eso garantizar la cama y la silla se vuelve determinante”, explicó Janeth León, directora comercial de Viajes Dorado Mayorista.

Tecnología y autogestión para agencias

Como parte de su estrategia comercial, la empresa desarrolla herramientas tecnológicas orientadas a agilizar la gestión de reservas. Entre ellas se encuentra una aplicación dirigida a clientes estratégicos y una extranet que permite a las agencias autogestionar consultas y procesos de reserva.

La intención es reducir tiempos de respuesta y facilitar el acceso a información de disponibilidad y tarifas, en un contexto donde la rapidez en la atención influye en el cierre de ventas.

Brasil, cruceros e Italia ganan interés en el mercado

Más allá de su operación propia, la compañía observa un crecimiento en las consultas por destinos internacionales. Brasil aparece entre los mercados con mayor movimiento, mientras que Italia concentra parte de la demanda europea que actualmente comercializa la mayorista.

En paralelo, los cruceros vuelven a captar interés entre los viajeros, especialmente por su componente aspiracional y por la variedad de experiencias integradas que ofrecen en un mismo producto.

En este escenario, la recomendación para las agencias es fortalecer el conocimiento de producto y mantenerse actualizadas sobre destinos y servicios, considerando que la asesoría especializada continúa siendo un elemento decisivo dentro del proceso de compra.