United Airlines integra tecnología avanzada en su flota que opera desde Colombia

“Estamos muy contentos con los resultados obtenidos y con la respuesta del mercado colombiano, que ha sido clave para el crecimiento de la compañía”, señaló Gilda Vélez, gerente de ventas de United Airlines en Colombia.

Apoyo al canal de agencias y soluciones digitales

El desempeño de United Airlines durante 2025 ha sido positivo, con altos niveles de ocupación impulsados por el turismo vacacional. Aunque el segmento corporativo aún se recupera, la aerolínea mantiene un balance estable y apuesta por el acompañamiento a los agentes de viajes como parte esencial de su estrategia.

Vélez resaltó que United cuenta con el Solution Center, un servicio especializado que brinda soporte a las agencias de viajes y gestiona sus solicitudes con rapidez. A esto se suma Jetstream, una plataforma que reúne información operativa y recursos útiles para los profesionales del turismo.

“Queremos facilitar el trabajo de los agentes. Ellos son nuestros principales socios comerciales y cuentan con nosotros en todo momento”, afirmó Vélez.

Nuevas experiencias de viaje y expansión para 2026

De cara a 2026, United Airlines planea incrementar sus frecuencias de vuelo desde Bogotá y Medellín hacia Houston, en respuesta a la alta demanda del mercado colombiano. La compañía también anunció mejoras significativas en su experiencia a bordo.

Entre las novedades se encuentra la incorporación del Wi-Fi Starlink de alta velocidad, que optimiza la conectividad durante el vuelo, así como el acceso a Spotify en el sistema de entretenimiento. Los aviones Boeing 737 MAX 800, que operan rutas desde Colombia, ofrecen mayor espacio en compartimientos, servicio de alimentación incluido y pantallas de última generación. (United Airlines ofrecerá Internet a bordo con tecnología Starlink)

“Queremos que cada viaje sea una experiencia conectada, cómoda y con la mejor tecnología disponible”, afirmó Vélez.

Una relación sólida con el mercado colombiano

Más allá de su operación aérea, United Airlines Colombia mantiene una relación directa con las agencias de viajes a través de visitas, capacitaciones y participación en eventos del sector. Esta cercanía ha sido clave para mantener la confianza del canal B2B y la preferencia de los viajeros colombianos.

Con estas acciones, United Airlines reafirma su liderazgo en la conectividad aérea entre Colombia y Estados Unidos, combinando tecnología, servicio personalizado y una estrategia sólida para seguir creciendo en 2026.