Turistea Mayorista de Turismo comenzó a comercializar su programación de 2027, respaldada por más de 5.000 sillas bloqueadas con aerolíneas. Durante el Ladevi Workshop, Juan David Naranjo, CEO de la compañía, presentó las principales apuestas de producto, analizó los cambios en la demanda internacional y anunció la creación de Creativia, una empresa enfocada en inteligencia artificial para agencias de viajes.
Daniel Balcero y Sandra Ramírez, de Turistea Mayorista de Turismo, durante el Ladevi Workshop Bogotá 2026-2.
En pocas palabras
- Turistea Mayorista de Turismo: lanza su programación 2027 con 5.000 sillas bloqueadas para Europa, Asia y Medio Oriente.
- Novedad tecnológica: Presentaron Creativia, una empresa enfocada en inteligencia artificial para optimizar agencias de viajes.
- Adaptación al mercado: la compañía responde a cambios en la demanda internacional, priorizando Europa y ofreciendo alternativas a destinos afectados por el contexto geopolítico.
Resumen generado por Thinkindot AI
La mayorista llega a esta nueva etapa después de un 2026 de crecimiento en ventas y mayor posicionamiento en Bogotá y Medellín. Sin embargo, el comportamiento de algunos destinos ha cambiado debido al contexto geopolítico, lo que ha llevado a los viajeros a reconsiderar sus preferencias. (Turistea Mayorista de Turismo: 'Vamos a ser la mayorista más grande de Europa en Colombia')
Europa, Turquía y Grecia: las apuestas de Turistea para 2027
Europa ocupará un lugar prioritario en la programación de Turistea, con diferentes combinaciones de circuitos que buscan responder a las preferencias del mercado colombiano.
La compañía también retomará su oferta de Turquía y Turquía con islas griegas, apoyada en bloqueos de cabinas con Celestyal Cruises, que permitirán integrar recorridos terrestres y cruceros en un mismo itinerario. Asia y Dubái completan los destinos contemplados para la próxima temporada.
Entre los diferenciales comerciales de la mayorista se encuentran las tarifas competitivas, los cupos previamente negociados y las porciones terrestres garantizadas, que incorporan servicios dentro del precio del paquete.
Esta oferta responde a una necesidad que Naranjo identifica entre las agencias: contar con mayor disponibilidad de producto y condiciones claras para comercializar viajes internacionales. (Turistea Mayorista de Turismo: el valor de vender Europa con respaldo)
¿Cómo ha cambiado la demanda de viajes internacionales?
Durante 2026, Turistea percibió una disminución en la intención de compra hacia Dubái, que Naranjo relaciona con las tensiones entre Estados Unidos e Irán.
Como consecuencia, parte de los viajeros comenzó a considerar alternativas en Europa y Asia. Por su parte, Israel continúa sin reactivarse dentro de la programación de la mayorista.
Estos movimientos reflejan la importancia de adaptar los productos a las condiciones del mercado y mantener alternativas para los pasajeros que modifican sus planes de viaje.
Creativia: inteligencia artificial para las agencias de viajes
Una de las novedades de Turistea es la creación de Creativia, una nueva empresa que desarrollará herramientas de inteligencia artificial y automatización orientadas a mejorar los procesos comerciales de las agencias.
Su salida al mercado está prevista para los próximos meses, con soluciones dirigidas a cuatro necesidades:
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Cotizaciones: reducir los tiempos de elaboración de propuestas comerciales.
Atención al cliente: agilizar las respuestas a las solicitudes de los viajeros.
Seguimiento de ventas: facilitar la gestión de oportunidades comerciales.
Automatización: simplificar tareas operativas que consumen tiempo de los asesores.
La iniciativa parte de la visión de Naranjo de que las agencias deben incorporar la inteligencia artificial como una herramienta de trabajo, sin perder el trato personalizado que caracteriza a la actividad turística.
¿Qué marcará la comercialización turística en 2027?
Para Turistea, uno de los principales desafíos del próximo año será la velocidad con la que las agencias puedan responder a las necesidades de sus clientes.
La compañía considera que la tecnología tendrá un papel decisivo en la transformación de los procesos de venta, especialmente en un mercado que demanda cotizaciones oportunas y una gestión comercial más eficiente.
En ese contexto, Turistea combinará su programación internacional con el desarrollo de soluciones tecnológicas, buscando que las agencias dispongan tanto de productos para comercializar como de recursos para mejorar su operación diaria.
Participación de Turistea Mayorista de Turismo en otras ciudades
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