El turismo deportivo ha experimentado un crecimiento notable en los últimos años, pero hasta hace poco, muchas escuelas de fútbol y clubes de ciclismo enfrentaban un reto común: la ausencia de una agencia especializada en la logística de sus viajes. En ese contexto, TuReserva com identificó esta necesidad y creó una solución para equipos y deportistas que desean competir en otros países.
Diego Ariza, gerente general, y Pedro Vásquez, jefe de Operaciones de TuReserva com.
Bajo la dirección de Diego Ariza, gerente general de la compañía, y Pedro Vásquez, jefe de Operaciones, la empresa ha logrado posicionarse en un nicho con gran potencial, ofreciendo un respaldo confiable a sus clientes y destacándose por su capacidad para innovar con este segmento.
El valor agregado de TuReserva com
A diferencia de las agencias tradicionales, TuReserva com se enfoca en servicios diseñados específicamente para grupos deportivos. Desde la gestión de inscripciones en torneos hasta la organización de vuelos, alojamiento y transporte, la compañía gestiona todas las necesidades logísticas de los equipos.
“Nos dimos cuenta de que los deportistas debían organizar todo por su cuenta, sin una guía clara sobre costos o requerimientos específicos, como el transporte de bicicletas en aviones”, comentó Ariza.
En esta línea, la empresa garantiza tarifas competitivas y flexibles, ofreciendo pagos en plazos y asegurando que los grupos viajen juntos, tanto en vuelos como en hoteles, para lograr una experiencia más coordinada.
Superando desafíos y generando confianza
Uno de los mayores desafíos de TuReserva com ha sido recuperar la confianza de las escuelas deportivas y clientes individuales, que sufrieron pérdidas por cancelaciones y quiebras de agencias tras la pandemia.
Para superar esta barrera, la compañía apuesta por acuerdos directos con aerolíneas y hoteles, asegurando la seguridad y transparencia en cada reserva. Adicionalmente, el acompañamiento personalizado y la atención constante han sido clave para fortalecer las relaciones con los clientes.
Casos de éxito y crecimiento constante
TuReserva com ha facilitado viajes para equipos de fútbol de Estados Unidos, México, Ecuador, Panamá y Argentina, quienes han participado en torneos como la Copa Ciudad de Bogotá y la Copa Colombia.
En ciclismo, han organizado viajes para eventos como el Gran Fondo de Cozumel y el Guajira Bike Challenge. El éxito de la empresa radica en su acompañamiento constante a los grupos, asegurando que cada viaje sea una experiencia fluida y sin contratiempos.
“No solo ofrecemos un paquete, brindamos apoyo logístico en destino y generamos confianza con nuestros clientes, lo cual es lo más importante en este sector,” afirma Vásquez.
El futuro del turismo deportivo
Con planes de expansión hacia nuevos destinos como Cuba, Aruba y Curazao, TuReserva com seguirá innovando en el turismo deportivo. Además, está desarrollando alianzas estratégicas con organizadores de eventos y agencias de viajes para ampliar su alcance.
La confianza obtenida en el sector les ha permitido asegurar bloqueos de cupos para partidos de la selección Colombia y otros eventos deportivos internacionales. Con un equipo apasionado por el deporte y la logística, TuReserva com está redefiniendo el turismo especializado, ofreciendo experiencias seguras y personalizadas para atletas y aficionados de todo el mundo.
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