TuReserva com: destinos tendencia del Caribe, la oportunidad para captar clientes

Con un enfoque en los destinos de alta demanda, una renovación de su plataforma y un compromiso hacia la capacitación de agencias de viaje, TuReserva com se proyecta como un aliado clave para el turismo en la región.

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Consolidación de los bloqueos de fin de año en destinos estratégicos

Ariza detalló el trabajo de TuReserva com en asegurar bloqueos de asientos para destinos especialmente atractivos en temporada alta, entre los que destacan Cancún, Punta Cana, Curazao, Aruba, Cuba y Panamá.

Estos bloqueos representan una ventaja competitiva, ya que buscan facilitar la disponibilidad para los agentes y asegurar que sus clientes cuenten con múltiples opciones a la hora de viajar en fin de año, un período con alta demanda.

Además, estas rutas no solo buscan suplir el interés vacacional, sino que también responden a las tendencias de mercado y preferencias del cliente colombiano, quienes frecuentemente optan por el Caribe como su destino vacacional predilecto.

Bayahibe, el destino emergente que revoluciona el Caribe

Este año, TuReserva com incorporó una nueva estrategia con Bayahibe, uno de los destinos emergentes en el Caribe dominicano.

Como explicó Ariza, la empresa busca posicionarlo como una alternativa atractiva y más accesible en comparación con Punta Cana, con el objetivo de diversificar la oferta hacia clientes en busca de una experiencia más auténtica en República Dominicana.

Los paquetes ofrecen opciones de circuitos combinados que incluyen Santo Domingo, permitiendo que los viajeros descubran tanto las playas paradisíacas de Bayahibe como la cultura histórica de la capital dominicana. Esta propuesta responde a una demanda creciente por experiencias que combinan cultura y naturaleza.

Nuevas alianzas de TuReserva com con hoteles para impulsar el turismo nacional

En el frente nacional, TuReserva com también está incrementando su presencia con alianzas estratégicas. La reciente colaboración con Hyatt Inclusive Collection con su propiedad Dreams Karibana Cartagena Golf & Spa Resort le permite a la compañía ofrecer una mayor disponibilidad y tarifas exclusivas en este destino altamente demandado.

Esta colaboración, que representa una de las alianzas más fuertes del año para la compañía, asegura a las agencias de viajes el acceso a paquetes diseñados para satisfacer tanto al turista nacional como al internacional, especialmente en un mercado donde la demanda hacia Cartagena sigue creciendo.

Plataforma renovada para la autogestión de las agencias de viajes

Otro punto destacado fue la renovación de la plataforma de Tu Reserva, diseñada para simplificar la autogestión de las agencias de viaje. Ariza explicó que, a través de actualizaciones en la interfaz y en los módulos de búsqueda, las agencias pueden visualizar de manera completa y amigable todo el portafolio de productos.

Esta renovación fue pensada para agilizar la operación de los agentes, quienes podrán acceder fácilmente a toda la oferta disponible y gestionarla de manera autónoma. La plataforma no solo responde a una necesidad operativa, sino que también representa una mejora en la experiencia de los agentes y, en consecuencia, de los clientes finales.

Campaña de capacitación, aliados en la profesionalización de las agencias de viaje

TuReserva com lanzó una campaña de capacitación que refuerza su rol como aliado estratégico de las agencias de viajes.

Esta iniciativa contempla tanto sesiones virtuales como presenciales, orientadas a familiarizar a los agentes con las actualizaciones de la plataforma, y también a proporcionar formación sobre aspectos contables y operativos esenciales.

Ariza enfatizó que la capacitación no solo cubre la venta de paquetes, sino que también profundiza en la logística y responsabilidad que implica cada viaje, desde la documentación hasta el cumplimiento de normas y regulaciones.

Este esfuerzo educativo subraya la visión de TuReserva com de fortalecer la profesionalización en la industria, otorgando a las agencias el conocimiento necesario para brindar un servicio integral y de alta calidad.

Cierre del 2024 y expectativas de crecimiento para 2025

Pese a las complejidades del año, Ariza se mostró optimista en alcanzar un crecimiento del 10% respecto al 2023. La sólida estrategia de TuReserva y sus alianzas con aerolíneas y hoteles proyectan una expansión para 2025 en destinos de gran interés.

Ariza explicó que el éxito de la temporada alta y la duplicación de pasajeros a República Dominicana han impulsado el positivismo en el equipo, quienes creen que el próximo año pueden superar ampliamente los resultados obtenidos en 2024.

Entre las estrategias clave están los acuerdos con oficinas de turismo y aerolíneas para ampliar la oferta de bloqueos en los destinos más populares del Caribe.