La ciudad de Armenia llevó a Bogotá su nueva apuesta de promoción turística con el lanzamiento de la campaña “Todo pasa por Armenia”, una iniciativa liderada por Fenalco Quindío, con respaldo de su Alcaldía y Fontur, que busca posicionar a la ciudad dentro del Paisaje Cultural Cafetero. (Armenia fue sede de la VIII Macrorrueda de Turismo)
"Todo pasa por Armenia": la campaña que redefine el rol de la capital en el Paisaje Cultural Cafetero
La nueva estrategia de promoción turística de Armenia cuenta con el respaldo de Fontur y Fenalco Quindío para ampliar el alcance del destino.
Viviana Zamudio, directora de Promoción y Mercadeo de Fontur; Erika Falla, directora de Tornus Agencies; Diana Patricia López, directora ejecutiva de Fenalco Seccional Quindío; James Padilla García, alcalde de Armenia; Thelma Gómez, directora de Relaciones Externas, Turismo, Asuntos Logísticos y Protocolarios de Fenalco; y Diego Fernando Tobón Gil, secretario de Desarrollo Económico de la Alcaldía de Armenia.
El evento se realizó en Café Quindío y reunió a representantes del sector público, gremios y empresarios vinculados a la actividad turística, entre ellos operadores, establecimientos gastronómicos, alojamientos y prestadores de servicios que hacen parte de la oferta que la ciudad busca proyectar en diferentes mercados del país.
Armenia amplía su oferta turística más allá del Paisaje Cultural Cafetero
Aunque gran parte de los visitantes que llegan al Quindío recorren diferentes municipios del departamento, la capital concentra actualmente el 37.2% de la capacidad de alojamiento de la región, con predominio de establecimientos hoteleros urbanos, que representan el 30.1% de la oferta. (Hotel Mocawa Plaza: experiencias en el Eje Cafetero)
Los principales mercados emisores de viajeros hacia la ciudad provienen de Cundinamarca (23.7%), Valle del Cauca (20.6%) y Risaralda (15%). La estrategia de promoción llega en un momento en el que Armenia busca visibilizar una oferta diversa compuesta por segmentos de naturaleza, experiencias, romance, deporte, gastronomía y cultura.
En turismo de experiencias sobresalen recorridos cafeteros, además de encuentros con artesanos y visitas a tiendas de cafés especiales. La oferta de naturaleza encuentra uno de sus principales referentes en el Parque de la Vida, mientras que el turismo de romance ubicó al Quindío dentro de los destinos más atractivos del país para bodas. (Quindío gana visibilidad en el mapa turístico internacional)
Solo durante 2025 este segmento generó más de $60.000 millones para la economía regional y contribuyó a la obtención del World Romance Congress 2028.
En materia deportiva, la ciudad cuenta con escenarios como el Estadio Centenario, el Coliseo del Café, la Villa Olímpica de Atletismo, pistas de BMX y patinódromos, apoyados por inversiones superiores a $1.200 millones para mantenimiento y mejoramiento de infraestructura.
La gastronomía también se ha convertido en un atractivo relevante gracias a la combinación entre tradición cafetera, cocina de autor y productos locales. A ello se suma una agenda cultural integrada por rutas de arte urbano, el Museo del Oro Quimbaya, las Fiestas de Armenia y los tradicionales desfiles del Yipao.
Una estrategia diseñada para atraer viajeros de alto valor
El director general de Tornus, Dago Ospina, explicó que la campaña nació a partir de un convenio entre Fontur y Fenalco Quindío para posicionar a Armenia como destino turístico.
Según indicó, el proyecto incluye identidad visual, producción audiovisual, despliegue mediático, promoción digital y experiencias presenciales en distintas ciudades del país. “No se trata de vender por vender ni salir con un eslogan genérico. Identificamos mercados estratégicos y oferta diferencial para llegar a públicos de alto valor”, afirmó Ospina.
La iniciativa contempla acciones digitales segmentadas, contenidos temáticos para redes sociales, eventos en ciudades con buena conectividad hacia el Quindío y una posterior estrategia en medios y aeropuertos.
De acuerdo con el directivo, en apenas dos semanas la campaña ya supera los 10 millones de impactos digitales y ha generado una amplia apropiación por parte de empresarios e instituciones del territorio.
Alcaldía apuesta por mostrar una nueva cara de la ciudad
Durante la presentación, el alcalde de Armenia, James Padilla García, señaló que la campaña busca visibilizar la transformación que ha vivido la ciudad y proyectar sus capacidades turísticas ante el mercado nacional.
El mandatario recordó que Armenia concentra más de un tercio de la capacidad de alojamiento del departamento y recibe un importante flujo de visitantes gracias a su ubicación estratégica.
“Queremos mostrar nuestra región como un sitio importante y mostrarle a todo el mundo que todo pasa por Armenia”, expresó Padilla.
El alcalde también indicó que por el Aeropuerto Internacional El Edén transitaron cerca de 750.000 pasajeros durante el año anterior, una cifra que continúa creciendo y que evidencia el interés de visitantes nacionales e internacionales por el destino.
Turismo, inversión y bienestar: las apuestas de la ciudad
El secretario de Desarrollo Económico de Armenia, Diego Fernando Tobón Gil, señaló que uno de los objetivos de la estrategia es lograr que la ciudad deje de ser únicamente un punto de paso hacia otros municipios del Quindío.
El funcionario explicó que la administración viene trabajando en segmentos emergentes como el turismo de salud y bienestar, apoyados por instituciones médicas que atraen pacientes de distintas regiones del país.
“Hoy también estamos creciendo en turismo de salud y turismo de bienestar, y a eso le estamos apostando”, afirmó Tobón.
Asimismo, resaltó iniciativas como Armenia 24, una propuesta que integra arte, cultura, deporte, recreación y entretenimiento para dinamizar la actividad económica y aumentar la visibilidad de la ciudad.
Fenalco impulsa la promoción nacional del destino
Para Diana Patricia López, directora ejecutiva de Fenalco Quindío, uno de los mayores retos consiste en lograr que los viajeros permanezcan más tiempo en la capital quindiana y descubran sus atractivos.
La dirigente gremial explicó que la entidad ha realizado ruedas de negocios en Bogotá y Medellín con agencias de viajes para acercar la oferta turística de la ciudad a nuevos mercados.
“La gente llega a Armenia y sigue hacia otros municipios. Con esta campaña queremos que descubran todo lo que la ciudad tiene para ofrecer”, señaló López.
Fontur ve potencial para generar impacto en el territorio
Desde Fontur, la directora de Promoción y Mercadeo, Viviana Zamudio, explicó que la entidad respaldó el proyecto tras identificar condiciones técnicas y posibilidades de generar beneficios para el destino.
La vocera indicó que la iniciativa se alinea con el propósito de apoyar acciones que contribuyan al desarrollo turístico de los territorios mediante promoción, competitividad e infraestructura. “Este ejercicio deja en claro el impacto que puede generar una inversión orientada a mostrar la oferta turística de un territorio como Armenia”, manifestó Zamudio.
La funcionaria agregó que el Ministerio de Comercio, Industria y Turismo y Fontur mantienen abiertas sus líneas de acompañamiento para que otros destinos presenten proyectos que contribuyan a ampliar su visibilidad y competitividad.
Con esta estrategia, Armenia busca ocupar un lugar más visible dentro del mapa turístico nacional, apoyándose en una oferta que combina café, naturaleza, gastronomía, cultura, deporte y bienestar para atraer nuevos visitantes y aumentar su permanencia en la ciudad.
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