The Palace Company registra un crecimiento interanual superior al 50% en ventas en Colombia y Ecuador durante 2026. En el marco del Ladevi Workshop, la cadena compartió sus novedades hoteleras en República Dominicana y México, así como sus perspectivas comerciales para 2027.
Juan Carlos Romero, director regional para Colombia y Ecuador de The Palace Company, durante el Ladevi Workshop Bogotá 2026-2.
En pocas palabras
- Crecimiento comercial: The Palace Company registra un aumento interanual superior al 50% en ventas en Colombia y Ecuador durante 2026.
- Novedades hoteleras: Moon Palace The Grand Punta Cana, con capacidad para 2.170 habitaciones, proyecta completar su apertura en diciembre, mientras Beach Palace reabre renovado en Cancún.
- Distribución y expansión: La cadena comercializa sus hoteles mediante mayoristas y Global Sales, y prepara la incorporación de nuevos integrantes a su equipo comercial para 2027.
Juan Carlos Romero, director regional para Colombia y Ecuador de The Palace Company, calificó el balance como altamente productivo y señaló que la incorporación de nuevas propiedades, incluidos los hoteles de la compañía en Italia, abre oportunidades para las agencias de viajes. Ante este panorama, la cadena proyecta mayores metas de ventas para 2027, acompañadas de cambios en su estructura comercial.
Moon Palace The Grand Punta Cana apunta a su apertura total
Una de las principales apuestas de The Palace Company es Moon Palace The Grand Punta Cana, resort de lujo en República Dominicana con una capacidad total de 2.170 habitaciones. (The Palace Company: Moon Palace The Grand Punta Cana, un todo incluido a gran escala)
La propiedad comenzó sus aperturas parciales en junio de 2026 y ha habilitado progresivamente sus instalaciones. Según Romero, la expectativa es alcanzar el 100% de su operación en diciembre, aunque algunos espacios todavía dependen de procesos administrativos.
Entre ellos se encuentra el casino, cuya entrada en funcionamiento está sujeta a la obtención de licencias. Esta situación también mantiene pendientes de apertura los restaurantes y bares ubicados dentro de ese complejo.
Con la incorporación de los servicios restantes, la compañía espera que Moon Palace The Grand Punta Cana se convierta en uno de sus productos de mayor demanda desde Colombia y Ecuador durante 2027.
Beach Palace regresa y Cancún recupera demanda
En México, The Palace Company observa una recuperación de las ventas hacia Cancún desde el mercado colombiano, después de las dificultades que enfrentó el destino por los reportes de maltrato a viajeros nacionales en años anteriores.
Romero señaló que durante 2026 se ha recuperado la confianza de las agencias y los vendedores independientes para recomendar las propiedades de la cadena.
Entre las novedades sobresale la reapertura de Beach Palace, ubicado en la zona hotelera de Cancún, después de un proceso de renovación que incorporó un diseño moderno con elementos tropicales. (The Palace Company: Beach Palace reabre renovado en Cancún)
El establecimiento mantiene como uno de sus principales atractivos su ubicación frente a la playa, en una de las zonas turísticas más reconocidas del destino.
Global Sales y más equipo comercial para 2027
The Palace Company cuenta con dos canales de distribución para las agencias de viajes: los operadores mayoristas y su plataforma propia Global Sales.
Los mayoristas disponen de tarifas preferenciales y acceso al portafolio hotelero de la cadena. Por su parte, Global Sales reúne la oferta de propiedades en una misma herramienta, con tarifas competitivas, aunque diferentes de las negociadas con los operadores.
Según Romero, la plataforma ha facilitado la comercialización de los hoteles entre agencias ubicadas en municipios y ciudades donde anteriormente la compañía tenía una presencia más limitada.
Ambos canales cuentan con el respaldo del equipo comercial de la cadena, incluidos los responsables de relaciones comerciales de sus propiedades.
De cara a 2027, The Palace Company prevé incorporar nuevos integrantes a sus equipos de ventas en Colombia y otros mercados de Latinoamérica, con el objetivo de ampliar su cobertura y atender el crecimiento proyectado para la región.
Participación de The Palace Company en otras ciudades
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