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PriceAgencies: vivir el destino, la clave de la capacitación

Con IA y experiencias en destino, PriceAgencies fortalece la formación de sus agentes de viajes para vender con mayor conocimiento y cerrar más ventas.

Durante el primer semestre de 2025, PriceAgencies fortaleció el desarrollo de las agencias de viajes con una estrategia integral que combina capacitación, tecnología y viajes de incentivo, pilares clave para potenciar su competitividad y profesionalización.

Como parte de esta iniciativa, más de 70 agentes participaron en viajes de familiarización a destinos clave como Santa Marta, Ciudad de México, Puerto Rico, Curazao y Punta Cana. Estas experiencias les permitieron conocer de primera mano los productos que luego recomiendan a sus clientes.

“Con estos viajes y capacitaciones buscamos inspirar, reconocer y preparar a los agentes, quienes siguen siendo una pieza clave en la industria. Nos llena de orgullo ver cómo cada experiencia vivida se traduce en una mejor asesoría para el cliente final”, expresó María del Pilar Escobar, gerente de Agencias Colombia de PriceTravel.

Además de ser un incentivo que reconoce el rendimiento comercial de las agencias con mejores resultados, estas actividades contribuyen directamente a su proceso de formación continua. Conocer el destino permite a los agentes comunicar con mayor confianza, autenticidad y entusiasmo, elementos decisivos al momento de cerrar una venta.

En ese contexto, Escobar destacó el papel de los aliados estratégicos que hicieron posible estas experiencias.

“Agradecemos el respaldo de nuestros socios comerciales, cuyo compromiso ha sido clave. Aerolíneas como JetSmart, Viva Aerobus, Avianca y JetBlue facilitaron la conectividad necesaria. Asimismo, agradecemos a Hilton Santa Marta, Emporio Hotels & Resorts, Galería Plaza, Ramada Encore Guadalajara Aeropuerto, Sunscape Curacao Resort & Spa, Dreams Resort & Spa y Meliá Hotels, por abrir sus puertas y mostrar lo mejor de su oferta. Reconocemos también la colaboración de Discover Puerto Rico, Enjoy Travel Group y Rumba Tours como aliados estratégicos en destino”, añadió.

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Agentes de viajes en los viajes de incentivo de PriceAgencies.

Agentes de viajes en los viajes de incentivo de PriceAgencies.

Tecnología y formación continua para agencias de viajes

Los viajes de incentivo se complementan con un plan de formación continua, orientado a fortalecer el conocimiento de los destinos, mejorar las habilidades comerciales y optimizar el uso de la plataforma tecnológica de PriceAgencies. Estas capacitaciones, ofrecidas en modalidad presencial y virtual, son gratuitas para las agencias afiliadas.

La plataforma de PriceAgencies pone a disposición de los agentes contenido actualizado, disponibilidad en tiempo real, tarifas competitivas, múltiples funcionalidades y el acompañamiento de un equipo de atención especializado. Adicionalmente, ha incorporado herramientas basadas en Inteligencia Artificial que automatizan procesos operativos, permitiendo a los agentes centrarse en lo más importante: el cliente y el cierre de la venta.

“Seguiremos trabajando en favor del turismo, impulsando y acompañando a quienes lo hacen posible: los agentes de viajes”, concluyó Escobar.

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Agentes de viajes en los viajes de incentivo de PriceAgencies.

Agentes de viajes en los viajes de incentivo de PriceAgencies.

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Agentes de viajes en los viajes de incentivo de PriceAgencies.

Agentes de viajes en los viajes de incentivo de PriceAgencies.

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Agentes de viajes en los viajes de incentivo de PriceAgencies.

Agentes de viajes en los viajes de incentivo de PriceAgencies.

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