Cada día, decenas de potenciales huéspedes abandonan el proceso de reserva en las páginas web de los hoteles, lo que representa una importante pérdida de oportunidades. Para responder a este desafío, Paraty Tech lanzó su nuevo Panel de Leads, una solución diseñada para identificar y organizar contactos, y al mismo tiempo activar campañas outbound —estrategia que consiste en dirigirse directamente al cliente potencial en lugar de esperar a que llegue por iniciativa propia— con el propósito de convertir reservas inconclusas en clientes reales.
Paraty Tech lanzó una nueva herramienta que recopila datos de usuarios del motor de reservas y los organiza en un listado accesible.
¿Cómo funciona la herramienta de Paraty Tech?
El sistema recopila de forma automática la información de los usuarios que interactúan con el motor de reservas y la centraliza en un listado accesible desde el CMS Paraty Hotel Manager o la herramienta Call Seeker.
Entre sus principales funcionalidades destacan:
- La extracción de datos clave como nombre, correo electrónico, teléfono y país de origen.
- El filtrado y categorización de leads según su nivel de relevancia.
- El contacto automatizado mediante correos electrónicos personalizados.
Según la compañía, el valor diferencial de este panel radica en impactar al usuario justo en el momento en que manifestó una clara intención de reservar, es decir, en la fase más baja del funnel de conversión.
Impacto en la rentabilidad hotelera
Al intervenir en este punto crítico del proceso, los hoteles pueden ejecutar campañas más efectivas, inmediatas y rentables, maximizando la probabilidad de cierre y priorizando las reservas de mayor valor. De esta forma, se impulsa la rentabilidad directa, pasando de captar simples visitantes a rescatar la demanda latente y transformarla en reservas confirmadas.
Este desarrollo se suma al ecosistema de soluciones de Paraty Tech, donde también destaca Price Seeker, herramienta recientemente integrada a Duetto, reforzando la apuesta de la compañía por la innovación tecnológica aplicada a la gestión hotelera. (La herramienta de Paraty Tech "Price Seeker" se une a Duetto).
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