Con una propuesta orientada a experiencias diferenciadas y destinos con identidad propia, OxoHotel fortalece en este semestre su colección all inclusive, integrada por hoteles en Cartagena, San Andrés y La Guajira, acompañada por experiencias enfocadas en bienestar, gastronomía y conexión con el territorio. (OxoHotel: 3 desarrollos clave que marcarán 2026)
Carolina Gallego y Elda Arias de OxoHotel.
“Hoy el viajero busca mucho más que precio: busca experiencias memorables, comodidad y destinos con identidad”, afirmó Juan Carlos Galindo, CEO de OxoHotel, en el Ladevi Workshop.
Una colección all inclusive con identidad propia
La estrategia de la compañía gira alrededor de una colección conformada por Grand Sirenis Cartagena, Grand Sirenis San Andrés, Porto Horizonte y Waya Guajira, propiedades dirigidas a diferentes perfiles de viajero y diseñadas bajo conceptos diferenciados.
Según Galindo, la propuesta se distancia del modelo tradicional de all inclusive al priorizar experiencias con personalidad propia y propuestas adaptadas a distintos tipos de viaje.
Mientras algunas propiedades están orientadas a vacaciones familiares y descanso frente al mar, otras apuestan por experiencias más auténticas, sostenibles y conectadas con la cultura local.
A esto se suman ubicaciones estratégicas, propuestas gastronómicas diferenciadas y una operación respaldada por OxoHotel, elementos que buscan elevar la percepción de valor del huésped más allá de la tarifa.
La Guajira y los destinos con experiencias integradas
Durante 2026, la compañía ha visto una respuesta positiva del mercado hacia productos vacacionales con experiencias integradas, especialmente en destinos como San Andrés y Cartagena.
Sin embargo, uno de los comportamientos que más relevancia ha tomado es el crecimiento del interés por La Guajira, donde el viajero busca propuestas menos tradicionales y con mayor conexión cultural y territorial.
De acuerdo con la compañía, este comportamiento ha generado una conversación distinta alrededor de propiedades como Waya Guajira y Porto Horizonte, alejándose de una dinámica centrada únicamente en precio.
Herramientas y acompañamiento para el canal
Uno de los pilares de la estrategia comercial está en el trabajo conjunto con las agencias de viajes.
Para ello, la compañía desarrolla capacitaciones, espacios de formación, campañas tácticas, acompañamiento comercial y contenido orientado a facilitar la comunicación de cada experiencia.
La intención es entregar argumentos de venta más claros y segmentados según el perfil del viajero, ayudando a que las agencias recomienden el producto adecuado de manera más estratégica.
Igualmente, se incluyen workshops, fam trips, visitas de inspección y acciones conjuntas que acercan a los agentes al producto desde la experiencia y no únicamente desde la información técnica.
Además, OxoHotel cuenta con un portal exclusivo para agencias de viajes donde el canal puede consultar el portafolio completo y acceder a tarifas diferenciadas. (OxoHotel conecta a las agencias de viajes con su portafolio hotelero a través de nueva plataforma)
Experiencias, personalización y viajes nacionales
Más allá del producto hotelero, la compañía identifica oportunidades relacionadas con el crecimiento de viajeros que priorizan experiencias sobre compras materiales, el aumento de viajes multigeneracionales y el interés por escapadas cortas dentro de Colombia.
También gana relevancia la búsqueda de propuestas personalizadas y destinos con identidad propia, donde el componente cultural, gastronómico y experiencial influye cada vez más en la decisión de compra.
Para Galindo, las agencias que logren vender desde la inspiración y no únicamente desde el precio tendrán una ventaja competitiva más sólida dentro del mercado actual.
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