Durante un fam trip a Cancún organizado por Hyatt Inclusive Collection, en el cual participó Ladevi Medios y Soluciones, la cadena presentó su enfoque en el desarrollo integral y la reconversión de propiedades, donde no solo prioriza la estética, sino también la creación de experiencias únicas que conectan a los turistas con el destino.
Desarrollo integral: desde cero hasta la apertura
Uno de los puntos fuertes de Hyatt Inclusive Collection es su habilidad para desarrollar proyectos desde sus cimientos, transformando un terreno vacío en un hotel operativo.
"Se trata de un proyecto que comienza desde cero. El proceso abarca la definición de la marca, la planificación de los espacios en función del terreno y el presupuesto, y culmina con el diseño y la construcción, que permiten abrir las puertas al primer huésped", explica Adriana Vázquez, directora de Diseño y Planeación de Hyatt Inclusive Collection.
Estos proyectos suelen tardar entre dos y tres años, dependiendo de su tamaño y complejidad. La fase inicial incluye seis meses de planificación, seguida de aproximadamente dos años de construcción.
Ejemplos destacados de nuevos desarrollos son Hyatt Vivid Grand Island y Secrets Playa Blanca Costa Mujeres, ambos construidos desde cero con un enfoque integral.
Reconversiones: adaptaciones a nuevas marcas
Por otro lado, las reconversiones presentan un conjunto único de desafíos, ya que implican la adaptación de propiedades existentes, que pueden estar operativas o no, para alinearlas con la identidad de una nueva marca.
La duración de las reconversiones puede variar considerablemente, dependiendo del estado de la propiedad y de las modificaciones requeridas.
"Si la propiedad se encuentra en buen estado, podríamos colocar la nueva marca al día siguiente. Sin embargo, si son necesarias mejoras en diseño y planificación, el proceso puede extenderse entre seis meses y un año", señaló Vázquez.
Casos exitosos de reconversión incluyen el Dreams Karibana Cartagena Golf & Spa Resort, donde se transformó una antigua propiedad de Hilton en un lujoso resort de la Inclusive Collection, y el Impression Isla Mujeres by Secrets, que estuvo en obra gris durante 15 años antes de su renovación.
Desafíos y oportunidades en la reconversión y construcción de hoteles, según Inclusive Collection
El impacto de estos desarrollos y reconversiones va más allá de la creación de nuevos hoteles.
"El verdadero impacto está en la experiencia que podemos brindar. Queremos que el diseño esté alineado con las expectativas del huésped y generar ese vínculo emocional que lo haga regresar, no solo a un hotel en particular, sino a nuestras marcas", señaló Vázquez.
Uno de los grandes desafíos en la planificación y diseño de nuevas propiedades es mantener la innovación constante y adaptarse a las necesidades cambiantes del viajero moderno.
"El viajero ha evolucionado, y sus expectativas también. Nuestro desafío es mantenernos a la vanguardia, no solo cumpliendo con sus expectativas, sino superándolas", comentó Vázquez.
En ese sentido, implica innovar en el diseño de espacios, como integrar áreas familiares o de uso compartido, que enriquezcan la experiencia global del huésped.
Atributos de las recientes aperturas de Inclusive Collection
Inclusive Collection redefine constantemente el concepto de todo incluido, elevándolo a un nuevo estándar de lujo con propiedades galardonadas que brindan alojamiento de primer nivel. Recientemente, la cadena inauguró tres propiedades que, como se mencionó anteriormente, son ejemplos destacados de éxito tanto en construcciones desde cero como en renovaciones.
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Hyatt Vivid Grand Island
Hyatt Vivid Grand Island ofrece una experiencia todo incluido en Cancún, diseñada para adultos que buscan relajación. Situado entre la laguna Nichupté y el mar Caribe, a solo 15 minutos del aeropuerto, el resort de 400 suites cuenta con vistas espectaculares.
Las habitaciones, con decoración bohemia y tonos tierra, incluyen un minibar, baño amplio y servicio de limpieza diario. Las suites Vantage Club tienen comodidades mejoradas y acceso a áreas exclusivas.
Los huéspedes pueden disfrutar de música en la piscina, del Ennea Beach Club o explorar el centro de Cancún, a solo 2 millas. Con un enfoque en la flexibilidad, Hyatt Vivid Grand Island cuenta con opciones gastronómicas variadas, desde comida informal hasta gourmet, en cinco restaurantes a la carta y más.
Además, el resort promueve un estilo de vida activo con clases de yoga, un gimnasio en la azotea y talleres de bienestar, permitiendo a los huéspedes vivir a su manera y disfrutar de una experiencia única.
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Impression Isla Mujeres by Secrets
Impression Isla Mujeres by Secrets es un romántico refugio caribeño que eleva cada escapada a nuevas alturas. Ubicado en la zona sur de la isla, el resort se integra con el paisaje natural, evocando encantadoras ciudades mediterráneas. Ofrece una experiencia que prioriza la responsabilidad social y ambiental, combinando elegancia e indulgencia consciente.
Cercano a las ruinas de un santuario maya, el resort está rodeado de aguas turquesas y vistas al horizonte de Cancún. Además, tiene acceso exclusivo a través de un catamarán desde Marina Hacienda del Mar que brinda una llegada pintoresca. Las 125 suites modernas cuentan con servicio de mayordomo personalizado y privilegios ilimitados, como cenas y bebidas.
La terraza en la azotea ofrece piscinas infinitas, chimeneas y un elegante bar. El spa propone tratamientos de Hammam y Flotación, y el MUSA, Museo Subacuático de Arte, invita a explorar diversas experiencias únicas. Este paraíso isleño promete recuerdos imborrables.
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Secrets Playa Blanca Costa Mujeres
Secrets Playa Blanca Costa Mujeres es el lugar ideal para la relajación romántica y la exploración, ubicado en una costa paradisíaca, a solo 12 millas al norte de Cancún. Este exclusivo hotel solo para adultos cuenta con 507 modernas suites decoradas con arte local y materiales orgánicos, ofreciendo una experiencia auténtica.
Las suites del Preferred Club brindan lujo adicional con acceso a un salón exclusivo, un bar en la playa y una piscina infinita. La experiencia Unlimited-Luxury incluye cenas gourmet ilimitadas, licores premium y entretenimiento diario y nocturno. Los huéspedes pueden disfrutar de tranquilas piscinas con vista al océano, tratamientos en el Secrets Spa y espectáculos en el teatro.
Para quienes deseen explorar, se ofrecen emocionantes excursiones, como esnórquel en grandes barreras de arrecifes y visitas al Parque Nacional Isla Contoy, uno de los principales santuarios de aves del Caribe mexicano.
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