Decameron All Inclusive Hotels & Resorts anunció el lanzamiento de Agent Rewards, un programa de incentivos dirigido a agentes de viajes en Colombia que reconoce de manera directa su gestión comercial, otorgando beneficios desde la primera venta y fortaleciendo el vínculo con el canal de distribución.
Decameron: los beneficios de Agent Rewards pueden redimirse por bonos Amazon.
“La idea con Decameron Agent Rewards es llegar a la primera línea de ventas, que el agente sienta que su trabajo tiene un reconocimiento directo y que cada reserva que realiza se traduce en beneficios reales”, afirmó Mauricio García, director comercial de Decameron.
Decameron: así funciona Agent Rewards
El programa opera mediante una plataforma digital en la que el asesor se registra junto con su agencia y comienza a cargar sus reservas. Estas son validadas internamente y, una vez confirmadas, se transforman en dinero acumulable dentro del sistema.
Los beneficios pueden redimirse por bonos Amazon, lo que brinda al asesor la libertad de elegir entre una amplia variedad de productos y servicios.
Además, todo lo acumulado permanece asociado directamente al asesor, de modo que no se pierde incluso si cambia de agencia, garantizando la continuidad de su historial y recompensas.
La herramienta ya está activa en los mercados donde la cadena tiene presencia comercial. Actualmente opera en Estados Unidos, Canadá y Panamá, mientras que en México se encuentra en fase de lanzamiento.
En Colombia, uno de los países más relevantes para la compañía, su presentación oficial se realizó durante la Vitrina Turística de Anato.
Balance y proyección 2026: la prioridad es trabajar junto a las agencias de viajes
En Colombia, Decameron cerró 2025 cumpliendo sus metas de ocupación y ventas, con un promedio superior al 85% en sus hoteles.
Las agencias tuvieron un rol clave en este resultado, especialmente en la gestión de grupos corporativos, sociales y de incentivos, que aportaron estabilidad a la operación.
De cara a 2026, además del nuevo programa, la compañía continuará con capacitaciones, viajes de familiarización y acciones comerciales con el trade.
También dará mayor visibilidad a su portafolio internacional, con especial interés en Panamá y El Salvador, un destino que ha ganado relevancia por su conectividad aérea y tarifas competitivas desde Colombia.
En paralelo, una de las prioridades será trabajar junto a las agencias en la anticipación de las reservas, con el objetivo de construir bases de ocupación con más tiempo y mejorar la planificación comercial del año.
Para más información acceda desde aquí al sitio web de Decameron Agents Rewards.
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