En el marco de Ladevi Workshop, Copa Airlines presentó su estrategia para la temporada media, centrada en el canal de agencias de viajes a través de tarifas netas y la evolución de su programa Panamá Stopover, con el objetivo de optimizar la construcción de paquetes y responder a la demanda del segmento vacacional. (Copa Airlines reorganiza su equipo comercial en Colombia con nuevos nombramientos)
Dayana Barrera y Nydia Rodríguez, Copa Airlines en el marco del Ladevi Workshop Bogotá 2026-1.
La compañía también expuso el desempeño de estos productos en el mercado y las herramientas disponibles para su comercialización, en un contexto marcado por oportunidades vinculadas a la conectividad y eventos internacionales.
Tarifas netas: base para paquetes más competitivos
El eje de la propuesta comercial está en las tarifas netas, disponibles a través de mayoristas autorizados. Estas permiten integrar servicios terrestres como alojamiento, traslados o actividades, generando paquetes con precios más competitivos frente a las tarifas públicas.
Este esquema facilita a las agencias adaptar su oferta según el perfil del cliente y las condiciones del mercado, manteniendo una mayor flexibilidad en la estructuración del producto.
A nivel de experiencia, la aerolínea sostiene una propuesta uniforme: equipaje de mano incluido en todas las tarifas, servicio de bebidas y refrigerio en cada vuelo y asientos reclinables con espacio estándar. Además, mantiene Clase Ejecutiva en toda su red.
“Las tarifas netas permiten a las agencias construir ofertas más completas, especialmente cuando se combinan con servicios terrestres, lo que mejora la competitividad del producto final”, explicó Paola Castaño, gerente regional de Países Andinos de Copa Airlines.
Panamá Stopover: crecimiento y ajustes del programa
Dentro del portafolio, el programa Panamá Stopover continúa siendo uno de los productos más utilizados en el segmento vacacional. Su principal atributo es permitir la combinación de dos destinos en un mismo viaje, sin costo adicional en el tiquete aéreo.
El programa incorporó recientemente una ampliación en el tiempo de estadía, que ahora va de uno a 15 días, junto con beneficios en destino mediante alianzas que ofrecen descuentos en servicios turísticos.
En términos de resultados, el programa registró más de 215 mil visitantes en 2025, con un crecimiento del 25% frente al año anterior. Para 2026, la proyección es alcanzar los 250 mil turistas, mientras que entre enero y abril el canal de agencias en Colombia creció 3,8%.
Herramientas comerciales y oportunidades para agencias
En paralelo, la compañía trabaja con esquemas de tarifas dinámicas que permiten ajustar la oferta según la demanda, facilitando la gestión comercial en distintos momentos de la temporada. Todas las tarifas netas incluyen el beneficio de stopover, lo que amplía las alternativas de venta y permite enriquecer los itinerarios sin incrementar el costo del tiquete aéreo.
De cara al segundo semestre, eventos como el Mundial de Fútbol se perfilan como una oportunidad para el canal. La red de la aerolínea incluye 17 destinos en Estados Unidos, 5 en México y 2 en Canadá, lo que facilita el acceso a las sedes. (Copa Airlines ya está en Los Cabos y abre un nuevo capítulo en el Pacífico mexicano)
Distribución y acceso a la oferta ampliada
Como complemento, la compañía impulsa la plataforma Copa Connect NDC, orientada a mejorar el acceso a tarifas y contenido para las agencias. Esta herramienta permite gestionar una oferta más amplia y competitiva desde un mismo entorno de distribución.
A través de esta solución, las agencias pueden comercializar rutas hacia 20 destinos en el Caribe desde 10 ciudades de Colombia, con conexión vía el Hub de las Américas®, lo que contribuye a diversificar el portafolio y ampliar las oportunidades de venta.
Copa Airlines en el Ladevi Workshop
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