Classy DMC hizo su entrada oficial al mercado colombiano con el objetivo de consolidar a Medio Oriente como un destino de primer nivel para los viajeros latinoamericanos. La compañía, que ya tiene presencia en varios países de la región, identificó a Colombia como un mercado clave, impulsado por el creciente interés por destinos exóticos y experiencias culturales únicas de alto valor.
Paola Bunch, gerente comercial para Latinoamérica de Classy DMC, operador receptivo de Medio Oriente.
“Colombia es un mercado con un enorme potencial en el segmento de viajes al Medio Oriente”, afirmó Paola Bunch, gerente comercial para Latinoamérica de Classy DMC.
En ese sentido, la ejecutiva resaltó que el viajero colombiano valora la calidad, el servicio y las experiencias memorables, atributos que están completamente alineados con la propuesta del operador. Esta expansión responde al auge de Dubái y Doha, que se han consolidado como referentes del turismo de lujo a nivel mundial, con servicios aéreos ya establecidos desde Colombia que facilitan su acceso.
Portafolio diseñado para el viajero latino
El portafolio de Classy DMC incluye una variedad de servicios turísticos en Dubái, Abu Dhabi y Qatar, tales como traslados, hospedaje, excursiones privadas y grupales, safaris por el desierto, cenas en yates, visitas culturales, paquetes para lunas de miel, viajes familiares e incentivos corporativos. Todos los itinerarios están diseñados teniendo en cuenta el perfil del viajero latinoamericano, con guías en español, ritmos de viaje flexibles, gastronomía adaptada y actividades culturales que responden a sus intereses.
“Entendemos que el viajero colombiano y en general de Latinoamérica busca un equilibrio entre cultura, confort y autenticidad”, señalaron desde la compañía.
La operación de Classy DMC se apoya en alianzas estratégicas con cadenas hoteleras de alto nivel, aerolíneas que conectan Latinoamérica con el Medio Oriente y proveedores locales especializados. Su principal diferenciador radica en la capacidad de ofrecer experiencias únicas, completamente alineadas con las necesidades y expectativas de cada cliente.
"No trabajamos con propuestas genéricas. Cada experiencia se ajusta a la cultura, los intereses y las expectativas del pasajero latino", concluyó Bunch.
Plan de acción de Classy DMC en Colombia
- A corto plazo: la estrategia de Classy DMC se enfoca en fortalecer vínculos con agencias de viajes y mayoristas locales, a través de acompañamiento comercial y capacitación especializada.
- A mediano plazo: la meta es posicionarse como el operador receptivo de confianza para Emiratos Árabes Unidos y Qatar.
- A largo plazo: la compañía aspira a convertirse en un aliado estratégico para el diseño de experiencias diferenciadas en todo el Medio Oriente.
En este contexto, Classy DMC opera exclusivamente en el canal B2B y se enfoca en construir relaciones cercanas con sus socios comerciales, ofreciendo atención personalizada, tiempos de respuesta ágiles, tarifas competitivas y una sólida estrategia de formación continua. Es importante reiterar que la compañía ya cuenta con representación directa en Colombia, lo que le permite ofrecer un acompañamiento constante y agilizar la comunicación con su oficina central en Dubái.
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