Durante Ladevi Workshop, Arajet compartió sus planes comerciales para las agencias de viajes y anticipó cambios en sus herramientas de venta y asistencia, además de nuevas iniciativas de producto previstas para 2027. La compañía abordó estas iniciativas en un mercado cambiante. (Arajet celebra 4° aniversario consolidando su crecimiento)
Elizabeth Giraldo, de Arajet, durante el Ladevi Workshop Medellín 2026-2.
En pocas palabras
- Arajet: Analiza sus planes comerciales para 2027, incluyendo la expansión de su flota y la incorporación de nuevos destinos.
- Portal de Ventas: La aerolínea desarrolla una nueva versión de su portal, enfocada en el canal de agencias de viajes, con mejoras en herramientas de venta y soporte.
- Conectividad y Productos: Arajet ofrece más de 400 posibilidades de conexión desde Santo Domingo y Punta Cana, con productos para diversos segmentos de viajeros.
De cara al próximo año, la aerolínea proyecta pasar de 16 a 25 aeronaves, aumentar las frecuencias en rutas existentes e incorporar nuevos destinos a su red.
Arajet trabaja en un nuevo Portal de Ventas
La aerolínea desarrolla un nuevo Portal de Ventas, dirigido al canal de agencias. El proyecto se encuentra en desarrollo y forma parte de los cambios previstos para su estructura comercial.
Asimismo, trabaja en nuevas herramientas de soporte para las agencias y en productos y servicios adaptados a sus necesidades, cuyos detalles espera comunicar próximamente
Conectividad y productos para distintos viajeros
Arajet opera vuelos directos a Santo Domingo y Punta Cana, sus dos centros de conexión en República Dominicana. Desde ambos puntos, su red ofrece más de 400 posibilidades de conexión para combinar estadías en el país caribeño con visitas a otros destinos.
Las agencias también pueden combinar opciones de equipaje, selección de asientos y servicios adicionales según las preferencias y el presupuesto de cada pasajero.
Al evaluar el comportamiento del mercado durante 2026, Arajet identificó una mayor diversidad en los perfiles de los viajeros. Entre sus principales intereses figuran las tarifas competitivas, la flexibilidad y las experiencias ajustadas a sus necesidades. Esta variedad también se refleja en los requerimientos de las agencias, que buscan atender diferentes segmentos de clientes.
Distribución y cotización de grupos
La aerolínea comercializa sus vuelos a través de Amadeus y Sabre, además de los canales propios. Para las agencias, dispone de materiales comerciales y asistencia especializada. (Arajet y Amadeus sellan acuerdo para potenciar distribución)
En el segmento de viajes colectivos, cuenta con una herramienta de autogestión para cotizar grupos en línea. El acceso está reservado a las agencias registradas ante Arajet y el proceso de cotización puede completarse en menos de cinco minutos. (Arajet expande sus canales de distribución y flexibiliza grupos)
Participación de Arajet en otras ciudades
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