Aruba: imparable promoción en Colombia

La isla de Aruba se mantiene firme en su promoción y capacitación incansables, siempre con el objetivo en mente de incrementar el flujo de viajeros colombianos en el destino. Con un aumento del 30% de los turistas nacionales en el primer semestre de 2016 (en comparación a 2015), el propósito del destino avanza por muy buen camino gracias a estrategias como el programa Aruba Certified Expert (ACE) que capacita a los profesionales del turismo en los atractivos de la isla, pero también a eventos como los que tuvieron lugar el martes 26 de julio en las instalaciones del Hotel Bogotá Plaza. En una doble jornada, que contó con el apoyo de aerolíneas, hoteles, operadores y mayoristas, más de 200 agentes de viajes de la capital le cumplieron la cita a la Isla Feliz.
La primera jornada se realizó en la mañana y estuvo dirigida a los agentes de viajes que trabajan con el segmento MICE. Los asistentes conocieron las ventajas competitivas que el destino ofrece para sus grupos, tanto de parte de la Oficina de Turismo de Aruba como de los hoteles Hyatt Regency Aruba, The Ritz-Carlton Aruba, Hoteles Riu, Divi Resorts, Barceló, Marriott, Renaissance, el operador Dev Palm Tours y las aerolíneas Avianca, Latam, Avior Airlines y Copa Airlines. Además de la infraestructura de primer nivel que ofrecen los hoteles en cuestión y la amplia conectividad aérea desde varias ciudades de Colombia, se destacó el doble incentivo para septiembre, octubre y noviembre mediante el cual las agencias de viajes pueden acceder a una suma de dólares por habitaciones vendidas.
"La intención fue actualizar a los agentes sobre un destino que siempre se está renovando y evolucionando en su oferta de servicios y productos. Vale la pena destacar la creatividad de los hoteles y operadores a la hora de organizar eventos y convenciones que se salen de lo tradicional y se ajustan a la medida de los clientes. Por ejemplo, se están organizando eventos muy bonitos al aire libre en sitios históricos, con iluminaciones espectaculares", comentó María Victoria Galán, directora de la Oficina de Turismo de Aruba para Colombia.
"También entregamos tips a los participantes sobre la importancia de manejar muy bien el proceso de cotización; dar mucha información para entregar una cotización robusta que satisfaga al cliente y no esas cotizaciones que a veces van a pedacitos. Hay que ponerle en bandeja de plata al cliente lo que la isla le puede ofrecer", apuntó Galán.
La jornada se repitió en la tarde, esta vez dirigida a agentes de viajes free lance, con presentaciones enfocadas en los segmentos vacacional, familiar y de parejas. En esa ocasión los mayoristas Xperience, Aliados Travel, UGA, Cielos Abiertos, Fuerza Delta, Solways, Scape, Turivel, Los Nómadas, CIC, Munditur, Travel Depot y Turismo al Vuelo, se vincularon a la jornada entregando material promocional de sus planes.