Un marcado aumento de pasajeros “revoltosos” es lo que denuncian grupos comerciales y sindicales de aerolíneas estadounidenses, quienes se quejaron esta semana al secretario de Justicia Merrick Garland y a Steve Dickson, administrador de la Administración Federal de Aviación (FAA por sus siglas en inglés) debido a este fenómeno.
Aerolíneas denuncian aumento de pasajeros "revoltosos"
“Solicitamos respetuosamente que la FAA remita los casos atroces al Departamento de Justicia para que el gobierno federal pueda perseguir plena, rápida y públicamente los actos delictivos con todo el peso de la ley y disuadir este comportamiento peligroso y preocupante”, escribió Nick Calio, CEO de Airlines For America, que representa a American, Delta, United y Southwest, entre otras, según informó la cadena CNN.
Las aerolíneas denuncian que han habido unos 3 mil casos de pasajeros revoltosos en lo que va del año. De ellos, en unos 2.300 casos, se trató de pasajeros que se negaron a usar mascarillas, tal como manda la ley federal de Estados Unidos debido a las normas por el coronavirus.
Ataques y amenazas
Airlines for America dijo a la FAA que la “amplia mayoría de los pasajeros” acatan las normas, pero “desgraciadamente vemos que la conducta a bordo se deteriora hasta caer en actos escandalosos como ataques, amenazas e intimidación de tripulantes que interfieren directamente con el cumplimiento de sus deberes y ponen en peligro la seguridad de todos a bordo del avión”.
En enero, la FAA anunció una política de “tolerancia cero” contra la conducta revoltosa en los vuelos. La agencia intenta aplicar multas de US$ 30 mil a más de 50 pasajeros y ha identificado más de 400 casos adicionales para posible aplicación de sanciones.
Tanto ha sido el aumento del desacato de algunos pasajeros, que las aerolíneas han tenido que quitar a algunos clientes de los beneficios del viajero frecuente y en algunos casos los pilotos han efectuado aterrizajes no previstos para retirar a los revoltosos del avión.
“Estamos escuchando a los auxiliares de vuelo que nos dicen que les preocupa ir a trabajar ahora. Esto es tan omnipresente en nuestro lugar de trabajo que me preocupa ir a trabajar… en realidad tengo miedo de ir a trabajar”, expresó a CNN Sara Nelson, del sindicato Asociación de Auxiliares de Vuelo.
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