La Copa Mundial de Fútbol 2026 movilizó a miles de viajeros alrededor del mundo dejando huella en el turismo colombiano. Durante el torneo, las agencias de viajes, plataformas de alojamiento y empresas de asistencia al viajero reportaron mayor dinamismo, impulsado por la creciente demanda hacia EE.UU., México y Canadá. (Mitad de año 2026: vacaciones, puentes y Copa Mundial de Fútbol)
La Copa Mundial de Fútbol 2026 dejó contrastes entre agencias, hoteles y aerolíneas
La Copa Mundial 2026 dinamizó la venta de viajes y la conectividad aérea, aunque hoteles y operadores reportaron un semestre con mayores desafíos.
La Copa Mundial de Fútbol 2026 impulsó la demanda de viajes hacia los países sede, pero el balance del semestre evidencia resultados distintos para la industria turística.
En pocas palabras
- Copa Mundial 2026: Impulsó viajes y conectividad aérea, pero con contrastes para hoteles y agencias.
- Agencias de Viajes: Reportaron dinamismo en ventas hacia Estados Unidos, México y Canadá, destinos del Mundial.
- Hotelería y Mayoristas: Enfrentaron un semestre moderado por revaluación del peso, incertidumbre electoral y menor demanda corporativa.
Resumen generado por Thinkindot AI
No obstante, el balance no fue igual para toda la cadena turística. Mientras algunos segmentos aprovecharon el auge del turismo internacional, otros aseguran que el semestre estuvo marcado por un comportamiento más moderado, influenciado por factores como la revaluación del peso colombiano, la incertidumbre electoral y el propio desarrollo del Mundial.
La Copa Mundial de Fútbol impulsó los viajes internacionales de los colombianos
Los datos del sector coinciden en que el torneo se convirtió en un importante motor para los viajes internacionales.
De acuerdo con la Encuesta Trimestral de Anato (ETA), correspondiente al segundo trimestre de 2026, el segmento vacacional concentró el 72.2% de las ventas de las agencias de viajes, mientras que los paquetes turísticos internacionales representaron el 31.3% del total comercializado, destacándose como el producto de mayor participación.
Además, el 34.6% de las agencias de viajes reportó un crecimiento en las ventas hacia Estados Unidos, México y Canadá, destinos directamente relacionados con la Copa Mundial. De ellas, el 20.7% registró incrementos entre el 10% y el 30%, mientras que el 7.3% reportó aumentos superiores al 30%.
Para Paula Cortés Calle, presidente ejecutiva de Anato, estos resultados reflejan un viajero que busca experiencias cada vez más completas y personalizadas, consolidando el papel de las agencias de viajes como asesores especializados.
En esa misma línea, Viajes Falabella informó que cerca de 40.000 colombianos viajaron hacia Estados Unidos, México y Canadá durante el Mundial, lo que representó un crecimiento del 40% frente al mismo periodo del año anterior.
La compañía también registró un incremento en la duración de las estadías, un mayor interés por paquetes turísticos que incluyen traslados y actividades, y un crecimiento del 78% en las reservas hoteleras respecto al año anterior.
El impacto también se reflejó en las plataformas digitales. Según Airbnb, Colombia registró un crecimiento superior al 20% en las búsquedas durante las fechas del Mundial, mientras que destinos como Curazao, Cabo Verde, Paraguay y Marruecos despertaron un mayor interés entre los viajeros internacionales gracias a su participación en el torneo. (La Copa Mundial de Fútbol, el laboratorio donde se ensayan los sistemas migratorios)
Más viajeros también significó más asistencias durante el torneo
El aumento en la movilidad internacional también quedó reflejado en las cifras de Assist Card.
Entre el 1 de junio y el 21 de julio, el 87% de las asistencias brindadas a viajeros colombianos estuvieron relacionadas con situaciones médicas, mientras que el 13% restante correspondió a inconvenientes logísticos, principalmente localización de equipaje, demoras o cancelaciones de vuelos y pérdida de documentos.
El informe también reveló que uno de cada diez viajeros necesitó más de una asistencia durante su permanencia en Norteamérica, lo que evidencia que los grandes eventos deportivos también incrementan la necesidad de contar con servicios de asistencia al viajero. (Asistencia al viajero en Colombia: las tendencias que transforman el negocio)
El impacto no se reflejó de la misma manera en toda la industria
Aunque las cifras muestran un comportamiento positivo en el turismo emisivo y en la comercialización de viajes internacionales, varios actores del sector coinciden en que el Mundial no se tradujo en un beneficio uniforme para toda la cadena turística.
Desde Hoteles Estelar aseguraron que el primer semestre estuvo por debajo de las expectativas para la hotelería, debido a una disminución tanto de viajeros nacionales como internacionales, situación que afectó especialmente la ocupación de habitaciones.
Según la cadena hotelera, este comportamiento obedeció a una combinación de factores. Entre ellos, la incertidumbre propia del año electoral, la revaluación del peso colombiano —que incentivó los viajes al exterior y restó competitividad al país frente al turista internacional— y la realización del Mundial de Fútbol, que, a su juicio, ralentizó la actividad empresarial y redujo parte de la demanda del segmento corporativo.
Aunque el negocio de alimentos y bebidas presentó mejores resultados, las habitaciones, principal fuente de ingresos de la operación hotelera, registraron un desempeño inferior al esperado.
Una percepción similar compartieron las empresas de Anato Capítulo Mayoristas. Durante un encuentro del gremio, sus directivas señalaron que el comportamiento del mercado estuvo condicionado por la volatilidad del dólar, la incertidumbre previa a las elecciones presidenciales y la Copa Mundial de Fútbol 2026, factores que incidieron en la decisión de compra de muchos viajeros.
No obstante, Rocío Rodríguez, presidente de Anato Capítulo Mayoristas, aseguró que el mercado comenzó a mostrar señales de recuperación y que el principal reto para los próximos meses será impulsar nuevamente la demanda.
En el caso de la aviación, Latam Airlines Colombia también reconoció que el semestre estuvo marcado por factores externos como el incremento en el precio del combustible de aviación y la coyuntura electoral. Sin embargo, la compañía destacó que logró mantener una operación sólida y continuar creciendo en el mercado doméstico.
Por su parte, el Aeropuerto Internacional José María Córdova cerró el primer semestre con 7,36 millones de pasajeros movilizados y 56.399 operaciones aéreas, cifras que reflejan el dinamismo de la conectividad aérea, aunque no necesariamente el mismo comportamiento en todos los segmentos de la industria turística.
Un Mundial con ganadores, pero también con retos para el turismo
El balance que dejó la Copa Mundial 2026 demuestra que el impacto del evento fue diferente para cada eslabón de la cadena turística.
Las agencias de viajes, las plataformas digitales y las empresas de asistencia capitalizaron el mayor interés de los colombianos por viajar a los países anfitriones, mientras que el turismo internacional ganó protagonismo dentro de las ventas del sector.
Sin embargo, la hotelería, los mayoristas y parte de la industria coincidieron en que el semestre estuvo influenciado por variables adicionales, como la revaluación del peso, la coyuntura política y un menor dinamismo del segmento corporativo, lo que impidió que el impulso del Mundial se reflejara de manera uniforme.
Más que un balance completamente positivo o negativo, la Copa Mundial 2026 dejó en evidencia que la industria turística colombiana avanza a distintas velocidades. Mientras algunos segmentos aprovecharon el aumento de la demanda internacional, otros continúan enfrentando desafíos para convertir ese mayor movimiento de viajeros en una recuperación sostenida. Ese contraste confirma que el crecimiento del turismo no siempre beneficia por igual a todos los actores del sector.
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