IATA manifestó públicamente su decepción sobre las nuevas normas de devolución de tickets aéreos estipuladas por el DOT, de Estados Unidos. Según la Asociación y, para empezar, las normas “exceden con creces la autoridad del DOT (Departamento de Transporte), para regular una industria aérea desregulada”.
IATA decepcionada por las nuevas normas sobre tickets aéreos
IATA manifestó su decepción con las nuevas normas de devolución de los tickets aéreos de Estados Unidos
La ‘Reembolso y otras normas de protección al consumidor’ obligará a las aerolíneas a proporcionar reembolsos automáticos por retrasos o cancelaciones, independientemente de la causa de la interrupción.
IATA y su rechazo
La ‘Regla de mejora de la transparencia de las tarifas auxiliares de las aerolíneas’ “hará que las búsquedas en línea sean menos fluidas y reducirá la competencia de precios en los servicios opcionales de las aerolíneas.
Estos mandatos, que se adaptan a todos los requisitos de servicio a los pasajeros, aumentarán los costos de las aerolíneas, lo que en última instancia se reflejará en precios más altos de los boletos”, concluye IATA.
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