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RIU Hotels & Resorts: expansión global y lujo en destinos clave

Durante el Ladevi Workshop, RIU Hotels & Resorts amplía su presencia global con nuevas aperturas, remodelaciones y exclusividad en destinos clave.

En el marco del segundo Ladevi Workshop Colombia de 2024, Enrique Mejía, gerente de Ventas para Colombia, Ecuador y Guatemala de RIU Hotels & Resorts, dio a conocer las últimas novedades de la cadena, la cual continúa consolidándose como un referente en la industria del turismo, apostando por nuevos destinos, remodelaciones y ampliaciones que refuerzan su oferta en el mercado.

Jamaica: nuevas aperturas y remodelaciones

En mayo de 2024, RIU abrió su séptimo hotel en Jamaica, el Riu Palace Aquarelle, ubicado en Falmouth, a media hora del aeropuerto de Montego Bay. Esta propiedad familiar no solo cuenta con una extensa playa y parque acuático, sino que también se destaca por ofrecer servicios pensados para un público hispanohablante, con personal y menús en español.

Por otro lado, Mejía anunció la remodelación del Riu Negril, otro de los establecimientos emblemáticos de la cadena en Jamaica, que estará disponible antes de que finalice 2024.

Cancún: innovación y exclusividad para adultos

A partir del 24 de diciembre de 2024, el Riu Cancun se transformará en un hotel solo para adultos, alineándose con la tendencia creciente de este tipo de resorts.

Además, los agentes de viajes ya pueden promocionar el Riu Palace Kukulkan, el quinto hotel de la cadena en la zona hotelera de Cancún, cuyo establecimiento se especializa en un servicio exclusivo para adultos, ofreciendo una experiencia de lujo.

Punta Cana: Riu Palace Bávaro totalmente renovado

En Punta Cana, República Dominicana, RIU completó la remodelación del Riu Palace Bavaro, que reabrió sus puertas el 31 de agosto de 2024. Dicha renovación ha sido particularmente significativa, ya que la cadena demolió el antiguo Riu Naiboa para dar paso a un complejo completamente nuevo y ampliado.

El Riu Palace Bavaro ahora incluye villas y habitaciones familiares, lo que lo convierte en el primer hotel de la categoría Riu Palace enfocado en familias en este destino.

Una de las características más destacadas de este hotel es la inclusión de habitaciones con tres camas más amplias que las estándar y sofá-camas, diseñadas para ofrecer mayor comodidad a las familias.

El hotel también ha incorporado una plazoleta de comidas con opciones variadas, desde hamburguesas de carne Angus certificada hasta tacos y comida asiática.

Otra novedad importante es la introducción de habitaciones Elite Club, que ofrecen una experiencia aún más exclusiva con servicios adicionales como check-in privado, aromaterapia en la habitación, una botella de vino espumoso de bienvenida, licores premium y acceso a áreas exclusivas tanto en la piscina como en la playa.

Expansión en América del Norte y Europa

RIU también reforzó su presencia en Estados Unidos con la reciente apertura de su quinto hotel en el país: el Riu Plaza Chicago, un establecimiento que destaca por su impresionante azotea con balcón de cristal.

Además, Mejía adelantó la próxima apertura del Riu Plaza Toronto, que estará lista antes de que finalice 2024. Con esto, RIU ampliará su presencia en el mercado canadiense, un destino cada vez más atractivo tanto para turistas internacionales como para el mercado local.

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Mirando al futuro: expansión global

La cadena sigue apostando por mercados emergentes y destinos exóticos. En Dubái, RIU está construyendo su segundo hotel de la categoría Riu Palace, destacándose como la única cadena hotelera que ofrece un servicio "todo incluido" en esta ciudad.

Otro mercado en crecimiento es Tailandia, donde RIU ya tiene planes para abrir un nuevo hotel en un futuro cercano. Nueva York también se suma a los planes de expansión de la cadena, con la construcción de un tercer hotel en la ciudad.

RIU Partner Club: beneficios para agentes de viaje

Mejía también aprovechó para recordar a los agentes de viajes los beneficios del programa RIU Partner Club, un esquema de incentivos donde las ventas realizadas a través de RIU se traducen en puntos que los agentes pueden canjear por estadías gratuitas en los hoteles de la cadena.

Este programa sigue siendo una herramienta clave para fomentar la relación entre la cadena y sus socios comerciales, asegurando que tanto agentes como clientes obtengan el máximo beneficio de la experiencia RIU.

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