Jorge Venegas, gerente general del Bogotá Plaza Summit Hotel (Bogotá)
REFLEXIONES AL CIERRE
1. ¿De qué manera se apalanca en el destino para la promoción de su hotel?
2. ¿Cómo respaldan la gestión de un organizador de eventos?
3. ¿Qué tan preparados están los nuevos profesionales turísticos y hoteleros para asumir los retos del sector?
1. Considero que Bogotá aún no es un destino turístico reconocido. Para ser más preciso, nuestro turismo es el que mal llamamos de negocios, debido a que la vocación de la ciudad es ésa y solo en dicho segmento de la industria es que se están haciendo esfuerzos para promover al destino.
2. Primero, reconociendo un porcentaje de la venta; como cualquier industria tenemos distribuidores, y los organizadores de eventos son parte de esa cadena de valor. En segundo lugar, se trata de darles alternativas integrales que incluyan nuestros servicios, buenos precios y calidad característica de Hoteles Bogotá Plaza.
3. Realmente el egresado sale sin muchas bases que conciernen a la realidad laboral. Pero más allá de los conocimientos el componente clave se denomina ‘actitud’; en eso las nuevas generaciones son más relajadas y en muchos casos no se toman su trabajo en serio. En tanto hay otros que así no tengan los conocimientos su actitud es avasalladora.
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