Mireya Ríos Pinzón, gerente general del Hilton Garden Inn Bogota Airport.
REFLEXIONES AL CIERRE
1. ¿Qué opina de la labor que adelanta MinCIT para facilitar la inscripción de alojamientos informales al RNT?
2. ¿Qué tecnologías implementan para optimizar el check-in y check-out de sus huéspedes?
3. ¿Cómo están respondiendo frente a la tendencia de alimentación saludable de los viajeros?
1. Considero que todos los hoteleros debemos estar dentro de un mismo marco legal, que nos permita garantizar una competencia sana, además de generar seguridad y elevar los estándares de calidad del servicio de alojamiento a lo largo y ancho de nuestro país. El resultado de esta buena práctica es lograr la satisfacción de los huéspedes locales y extranjeros, lo que nos lleva a tener un crecimiento positivo en ocupación y mejoramiento en las tarifas.
2. En el Hilton Garden Inn Bogota Airport somos ágiles en el proceso de check-in y check-out; y como cadena Hilton estamos buscando alcanzar los altos estándares internacionales, implementando un sistema de ingreso y salida rápida que minimice los tiempos de espera para todo tipo de huéspedes, y que aporte a su satisfacción.
3. Toda nuestra propuesta gastronómica está diseñada para satisfacer por completo las tendencias de alimentación que demandan nuestros clientes. Ofrecemos variados menúes saludables, sin excluir nuestros productos nacionales, siempre con una combinación de nutrientes y calóricos, mezcla que se convierte en la opción ideal, deliciosa y óptima para nuestros huéspedes y visitantes.
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