En el transcurso del Ladevi Workshop, Enrique Mejía, gerente de Ventas para Colombia, Ecuador y Guatemala de RIU Hotels & Resorts, compartió un panorama detallado sobre las novedades que marcarán el cierre de 2025 y el desarrollo de 2026. Remodelaciones, aperturas internacionales y la ampliación de productos diferenciados conforman un plan de crecimiento que extiende la presencia de la cadena en mercados clave.
RIU llegará a Tailandia con su primer hotel todo incluido
RIU inaugurará en 2026 su primer hotel en Phuket, Tailandia, ofreciendo una experiencia familiar con servicio 24 horas todo incluido.
Enrique Mejía, gerente de Ventas para Colombia, Ecuador y Guatemala de RIU Hotels & Resorts.
Uno de los hechos más significativos de esta temporada es la reapertura del Riu Guanacaste en Costa Rica, que volvió a recibir huéspedes el 4 de octubre tras una renovación completa. A este relanzamiento se sumará la modernización del Riu Jalisco en Riviera Nayarit, prevista para el 20 de diciembre, con lo que toda la oferta de la cadena en este destino quedará actualizada. (Renovación total del Riu Guanacaste eleva la experiencia vacacional en Costa Rica)
Expansión en México y el Caribe
En Cancún, RIU abrirá su sexto hotel en la zona hotelera: el Riu Ventura, que entrará en operación el 6 de diciembre. Esta propiedad familiar frente a Playa Delfines contará con servicio todo incluido 24 horas y acceso a la tradicional Riu Party, además de una ubicación privilegiada a pocos minutos del aeropuerto internacional. Con este proyecto, la cadena alcanza seis hoteles en Playa del Carmen, seis en Cancún y tres en Costa Mujeres, consolidando una de sus operaciones más grandes en el Caribe mexicano.
Para 2026, se prevén nuevas renovaciones que apuntan a elevar la experiencia de los viajeros: el Riu Palace Península, entre el 6 de abril y el 25 de julio, y el Riu Palace México, entre el 3 de mayo y el 5 de septiembre. Este último se transformará en el primer hotel solo para adultos de la marca en Playa del Carmen, ampliando las opciones para quienes buscan estadías enfocadas en descanso y exclusividad.
Nuevos destinos: Toronto y Tailandia
Entre las novedades internacionales sobresale la apertura anticipada del Riu Plaza Toronto, inaugurado el 19 de septiembre. Este hotel urbano, que incluye desayuno buffet, amplía la presencia de RIU en Norteamérica y se ubica en un punto estratégico para eventos internacionales de gran escala. (RIU aterriza en Toronto: así es su primer hotel en Canadá)
En Asia, la compañía suma un nuevo capítulo con el Riu Palace Phuket, que abrirá el 24 de abril de 2026. Este será el primer hotel de RIU en Tailandia y ofrecerá un concepto todo incluido 24 horas, un formato poco común en el país. Al igual que en Dubái y Maldivas, la marca introduce un producto que transforma la experiencia turística en destinos de alto interés para los viajeros internacionales.
Otras aperturas y expansión de Elite Club
La expansión global continuará con la llegada del Riu Plaza Broadway, el tercer hotel urbano de la cadena en Nueva York, ubicado a pocos pasos de Times Square. A esto se sumará la apertura del Riu Palace Swahili, en una isla frente a Tanzania, que funcionará bajo el modelo solo adultos y servicio todo incluido 24 horas, reforzando la presencia de la compañía en África.
De forma paralela, RIU ampliará su categoría Elite Club, una propuesta que integra beneficios como check-in privado, amenidades premium en minibar, áreas exclusivas de playa y piscina, y un servicio gastronómico personalizado. Tras sus remodelaciones, hoteles como el Riu Palace Riviera Maya, Riu Palace Costa Mujeres, Riu Palace Península y Riu Palace México ofrecerán esta categoría. (RIU: Elite Club llegará a Riu Palace Riviera Maya y Riu Palace Costa Mujeres en 2026)
Incentivos y conectividad para agencias
Mejía también resaltó el programa Riu Partner Club, a través del cual las agencias de viajes acumulan puntos canjeables por estadías en cualquiera de los hoteles de la cadena alrededor del mundo.
En materia aérea, RIU acompaña nuevas rutas que fortalecerán la comercialización de varios destinos estratégicos. Entre ellas, el vuelo de Copa Airlines hacia Los Cabos, donde operan los hoteles Riu Santa Fe, Riu Palace Baja California y Riu Palace Cabo San Lucas.
A esta conectividad se suma el vuelo de Wingo a Jamaica, isla donde RIU cuenta con siete propiedades, entre ellas Riu Negril, Riu Montego Bay, Riu Ocho Ríos y Riu Palace Aquarelle. Estas rutas refuerzan la oferta de alojamiento y amplían las posibilidades de venta para los mercados emisores de la región.
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