En el marco del Ladevi Workshop, Qualitas Assistance compartió detalles de su oferta para agencias de viajes en una entrevista centrada en su portafolio de asistencia al viajero y el comportamiento del mercado en lo corrido del año.
Qualitas Assistance apuesta por asistencia al viajero sin límite de edad
Qualitas Assistance expone su portafolio de asistencia al viajero para agencias con cobertura global, atención digital 24/7 y planes flexibles.
Patricia Millán y Rocío Rodríguez, Quialitas Assistance.
La compañía señaló que su propuesta para la temporada de mitad de año y segundo semestre del año se basa en planes de asistencia de corta y larga estadía con cobertura global. El servicio incorpora atención permanente, herramientas digitales como Quali vía WhatsApp y respaldo en Latinoamérica con más de dos décadas de operación.
Asistencia sin límites para el viajero
El portafolio se orienta a planes con cobertura global y rangos de edad amplios, que incluyen opciones sin restricción etaria para que ningún viajero se quede sin protección.
La oferta busca responder a distintos perfiles de viajero, desde turismo de ocio hasta viajes de larga estadía. La disponibilidad de atención continua y el soporte digital refuerzan la experiencia del usuario en destino.
Demanda en alza y adopción digital
Durante 2026, el mercado ha mostrado crecimiento sostenido en agencias de viajes, corredores de seguros, universidades y clientes directos.
La tendencia se inclina hacia soluciones digitales, con mayor interés en servicios que ofrezcan respuesta rápida, gestión en línea y acompañamiento en tiempo real durante los viajes.
Ventas ágiles, nuevas oportunidades y mayor conversión
Para facilitar la comercialización, la compañía cuenta con plataformas digitales que permiten cotizar, emitir y administrar pólizas en tiempo real. A esto se suman comisiones competitivas, material de apoyo, capacitación constante y asesoría comercial personalizada, junto con coberturas entre 30.000 y 300.000 dólares adaptables a cada necesidad.
El mercado también abre oportunidades para que las agencias diversifiquen su oferta hacia servicios de mayor valor agregado, integrando asistencia, seguros y experiencias de viaje en propuestas más completas.
La recomendación se centra en comunicar la asistencia como un respaldo esencial ante imprevistos médicos, logísticos o legales. Además, el uso de testimonios y contenidos en redes sociales contribuye a aumentar la visibilidad y mejorar la conversión en ventas dentro del canal de agencias.
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