Kiboko Voyages: lujo y exclusividad en África, diseñados a la medida

"Hace 17 años nació Kiboko, que significa hipopótamo en suajili, y con el tiempo hemos logrado un posicionamiento increíble gracias a nuestro esfuerzo y dedicación. No aspiramos a ser como las grandes empresas, pero somos una pequeña empresa haciendo cosas grandes", expresó María del Socorro Daza, directora general y creadora de Kiboko Voyages.

Conocimiento y personalización, el sello original de Kiboko Voyages

Desde su fundación, la agencia ha marcado la diferencia al ir más allá de la independencia tras una extensa trayectoria en el sector, pues, según Daza, su verdadera visión fue convertir en realidad el sueño de vender África con un valor diferencial, explorando cada destino para garantizar una experiencia única.

Asimismo, el equipo de Kiboko constantemente visita el continente para evaluar los alojamientos, comparar servicios y estar al tanto de las novedades y experiencias que allí se pueden disfrutar.

"Muchas agencias venden África y lo hacen muy bien, pero nuestra diferencia es el conocimiento profundo del destino. Personalmente, he recorrido la mayoría de los países de África, lo que nos permite ofrecer una experiencia más auténtica, entendiendo el clima, la cultura, la situación social, los alojamientos y la gastronomía, entre otros aspectos clave para los viajeros", añadió.

Reconocimiento entre clientes y herramientas digitales

Daza afirma que el crecimiento de Kiboko Voyages ha sido impulsado en gran medida por la recomendación de clientes satisfechos y agentes de viajes. A esto se suma una estrategia digital efectiva, con una presencia activa en redes sociales como Instagram, donde comparten fotografías propias o autorizadas por sus aliados en África, junto con contenido actualizado.

"Hoy en día, cuando un cliente llega a nosotros, ya sabemos qué destino ofrecerle porque conocemos a fondo cada experiencia que brindamos. Lo más importante es la personalización, ya que nos enfocamos en cada detalle, desde si habla inglés, si es una persona mayor, si tiene necesidades médicas o si es un viajero joven, entre otros aspectos clave", expresó.

Además de África, Kiboko ha expandido su oferta a destinos exclusivos en Asia y Europa, manteniendo su compromiso con la atención al detalle y la creación de experiencias inolvidables.

Consejos para los principales actores de la industria

"Siempre he creído que el conocimiento es fundamental, incluso sin la necesidad de viajar. Valoro la especialización, el compromiso de quienes profundizan en un tema, lo estudian, lo desarrollan y lo comparten. Del mismo modo, estoy convencida de que la constancia y la pasión son esenciales para construir una marca sólida y ganarse la confianza de los clientes", concluyó Daza.