Hotel Barlovento Cartagena registra 84% de ocupación y prepara nuevas zonas de bienestar

En este escenario, el hotel también aprovechó la feria para ampliar su visibilidad ante el canal profesional, especialmente frente a agencias de viajes y aliados comerciales, actores clave dentro de su estrategia de comercialización.

Un año de estabilización tras la reactivación turística

El comportamiento del mercado turístico durante 2025 reflejó una etapa de ajuste en la dinámica de viajes, luego del alto volumen de desplazamientos registrado en los primeros años posteriores a la pandemia. Tras el impulso inicial de la reactivación, la actividad comenzó a mostrar un ritmo más estable, marcado por cambios en los patrones de consumo y un entorno de mayor competencia entre destinos y establecimientos.

De acuerdo con la Encuesta Mensual de Alojamiento (EMA) del DANE, entre enero y diciembre de 2025 los ingresos del sector hotelero en Colombia registraron una contracción del 2.9% frente al mismo periodo del año anterior. En Cartagena, el comportamiento fue aún más exigente, con una disminución cercana al 3.9%, reflejando un escenario más competitivo para los actores del sector.

En este contexto, el Hotel Barlovento Cartagena mantuvo un desempeño positivo. El establecimiento registró un nivel de ocupación cercano al 84%, un indicador considerado favorable dentro del panorama actual del mercado, y logró cerrar el año con un crecimiento en sus ingresos por alojamiento frente a 2024.

“El año pasado fue un periodo en el que el mercado comenzó a normalizarse. Después de la reactivación, los viajes retomaron un ritmo más estable y eso se reflejó en el comportamiento general del sector”, explicó Armida Leal Martínez, gerente del Hotel Barlovento Cartagena.

Ante este escenario, el hotel ha enfocado su gestión en fortalecer su estrategia comercial y consolidar su posicionamiento dentro de la oferta hotelera de la ciudad, con una presencia activa en distintos canales de comercialización y un trabajo cercano con agencias de viajes y aliados estratégicos.

“El mercado turístico es cada vez más dinámico y competitivo. En este contexto, la clave está en mantener una gestión comercial flexible, enfocada en la experiencia del huésped y en la generación de valor para nuestros clientes y aliados”, agregó Leal.

Nuevas áreas de bienestar y valor del servicio

En paralelo, el hotel prepara mejoras en su infraestructura con el objetivo de ampliar la oferta de servicios disponibles para los huéspedes y adaptarse a las nuevas preferencias del viajero.

Entre los proyectos previstos para este año figura la creación de una nueva área de bienestar, que incluirá gimnasio, baño turco y jacuzzi, espacios pensados para complementar las opciones de descanso dentro del establecimiento.

Estas iniciativas se suman a uno de los atributos más valorados por los visitantes en plataformas digitales de evaluación. En portales como Booking, Google y Expedia, el hotel mantiene altos niveles de satisfacción asociados principalmente a la experiencia de servicio.

“Nuestros huéspedes suelen resaltar la cercanía y la atención de nuestro equipo. Para nosotros, ese componente humano sigue siendo uno de los diferenciales más importantes del hotel”, concluyó Armida Leal Martínez. (Hotel Barlovento Cartagena destaca su calidez y amabilidad)