La Oficina de Turismo de Curazao reunió a cerca de 20 agentes de viajes en su Centro de Experiencias, en Bogotá, para una jornada de capacitación junto con Curacao Marriott Beach Resort, orientada a actualizar conocimientos sobre el destino y su oferta hotelera. (Curazao rompe el molde del Caribe tradicional entre agencias)
Curazao llevó experiencias inmersivas y novedades de Curacao Marriott Beach Resort a las agencias de viajes
La Oficina de Turismo de Curazao y Curacao Marriott Beach Resort actualizaron a agentes de viajes sobre el destino, herramientas de venta y nuevo proyecto.
Agentes de viajes participaron en una jornada de actualización organizada por la Oficina de Turismo de Curazao y Curacao Marriott Beach Resort en Bogotá.
En pocas palabras
- Capacitación de Curazao: La Oficina de Turismo y el Curacao Marriott Beach Resort actualizaron a 20 agentes de viajes en Bogotá.
- Estrategias de venta: Se compartieron herramientas para perfilar viajeros, resolver dudas y aprovechar recursos del destino y el resort.
- Mercado colombiano: Colombia se mantiene como tercer mercado emisor, impulsado por conectividad y trabajo con agencias.
Resumen generado por Thinkindot AI
Durante el encuentro, los asistentes conocieron recomendaciones para perfilar mejor a los viajeros, resolver dudas frecuentes y aprovechar los recursos que la Oficina de Turismo pone a disposición del canal de agencias, mientras que el resort compartió las novedades de su portafolio en la isla.
Curazao mostró cómo vender el destino según cada viajero
La Oficina de Turismo de Curazao explicó que estos encuentros buscan que los agentes amplíen el conocimiento del destino, aprendan a segmentar la venta según el perfil de cada viajero y cuenten con mayores argumentos al momento de asesorar a sus clientes.
En ese sentido, presentó las características de las distintas zonas de la isla, la variedad de playas para familias, buceo o snorkel y experiencias de naturaleza, además de espacios urbanos donde la cultura, la gastronomía y el patrimonio histórico complementan la oferta turística.
Los asistentes también conocieron algunos de los principales atributos de Curazao para la comercialización del destino, entre ellos la conectividad aérea desde Bogotá, Medellín y Barranquilla, el centro histórico de Willemstad, declarado Patrimonio de la Humanidad por la Unesco, la convivencia de más de 55 nacionalidades y un calendario de eventos integrado por el Carnaval, el North Sea Jazz Festival, Oceanman y la KLM Curacao Marathon.
El Centro de Experiencias respalda el trabajo de las agencias
Uno de los temas de la jornada fue el acompañamiento que la Oficina de Turismo de Curazao brinda al canal de distribución desde su Centro de Experiencias en Bogotá.
El espacio reúne mapas interactivos, experiencias inmersivas, videojuegos, material promocional y recursos digitales disponibles mediante códigos QR, herramientas diseñadas para facilitar el aprendizaje del destino y mantener actualizada la información de los profesionales del sector.
Asimismo, señaló que Colombia se mantiene como el tercer mercado emisor de viajeros hacia Curazao, resultado que atribuyó a la conectividad aérea y al trabajo conjunto con las agencias de viajes. En ese sentido, indicó que las expectativas para el segundo semestre apuntan a mantener la dinámica registrada durante la primera mitad del año. (Curazao creció 19% en Colombia y es el tercer mercado emisor)
Curacao Marriott Beach Resort compartió las novedades de su portafolio
Liliana Moreno, gerente de Ventas para Latinoamérica de Curacao Marriott Beach Resort, explicó que la participación del resort en este tipo de jornadas busca que las agencias conozcan en profundidad el producto y cuenten con información suficiente para recomendar la propiedad de acuerdo con las necesidades de cada cliente.
Durante su intervención, la directiva repasó las características del resort, entre ellas su ubicación entre el aeropuerto y Willemstad, las 336 habitaciones, la playa privada, la oferta gastronómica y los espacios destinados tanto a familias como a viajeros adultos.
Además, anunció la próxima apertura de The Pyrmont Curacao, an Autograph Collection All-Inclusive Resort, prevista para octubre o noviembre. La nueva propiedad, ubicada en el barrio Pietermaai, ampliará la oferta de Marriott en la isla con un concepto todo incluido dirigido exclusivamente al segmento de adultos.
Moreno añadió que el acompañamiento comercial al canal incluye capacitaciones, campañas de mercadeo y acciones conjuntas con mayoristas. Asimismo, señaló que la oferta para las agencias se complementa con aliados receptivos en la isla, como Curacao Vacations Tours, para facilitar la planificación de experiencias durante la estadía de los viajeros.
Galería de fotos de la capacitación
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