Crown Paradise y Sensira prevén crecer un 30% gracias a la Copa Mundial de Fútbol 2026

En este contexto, las cadenas hoteleras expusieron un portafolio que abarca desde resorts especializados en familias hasta propuestas orientadas a experiencias más personalizadas. Al mismo tiempo, mantienen una relación cercana con el canal profesional en Colombia, un mercado clave para su operación en el Caribe mexicano.

“Para nosotros es muy importante estar presentes en Colombia y acompañar directamente a las agencias. Tener representación local permite responder rápido a cualquier solicitud y garantizar que el pasajero tenga la mejor experiencia posible”, señaló Johanna Caicedo, representante para Colombia de Crown Paradise y Sensira.

Un portafolio que combina experiencia familiar y propuestas de mayor nivel

Dentro de su oferta en el Caribe mexicano, Crown Paradise Club Cancún se posiciona como uno de los hoteles más representativos del portafolio. El establecimiento está orientado al segmento familiar y cuenta con infraestructura diseñada para que niños y adultos disfruten la estadía.

El resort dispone de clubes infantiles con múltiples actividades, lo que mantiene a los más pequeños entretenidos mientras los adultos aprovechan áreas de descanso y entretenimiento dentro del hotel. Además, cerca del 99% de las habitaciones cuentan con vista al mar, una característica que distingue la experiencia del establecimiento.

En paralelo, Sensira Resort & Spa Riviera Maya representa una propuesta de categoría superior dentro del portafolio, con un concepto centrado en experiencias personalizadas. Entre sus atributos se encuentran menú de almohadas, selección de aromas y detalles diseñados para enriquecer la estancia del huésped.

“Es una alternativa pensada para quienes buscan algo más exclusivo dentro de Riviera Maya, pero sin llegar a las tarifas más altas del destino. Por eso se ha convertido en una opción muy interesante para las agencias”, comentó Caicedo.

Puerto Vallarta gana protagonismo ante el interés por el Mundial

Otro de los destinos que las cadenas buscan posicionar con mayor fuerza es Puerto Vallarta, donde operan dos propiedades: Crown Paradise Club, orientado al público familiar, y Crown Paradise Golden, exclusivo para adultos.

El Mundial de Fútbol 2026 en México aparece como un elemento que dinamiza el interés por este destino, especialmente por su cercanía con Guadalajara, una de las ciudades sede del torneo.

“El viajero puede combinar fácilmente el evento deportivo con unos días de descanso en la playa. Esa cercanía abre oportunidades interesantes para crear paquetes que mezclen fútbol y vacaciones”, explicó la ejecutiva.

Incentivos, respaldo local y proyección para 2026

De cara a 2026, las cadenas anunciaron un plan de incentivos dirigido a agencias minoristas y agentes freelance, quienes podrán acceder a beneficios como noches de alojamiento, bonos de Amazon o incentivos económicos según el volumen de ventas.

Estas campañas se gestionarán a través de mayoristas aliados, que continúan siendo el principal canal de comercialización en el mercado colombiano.

Además del componente comercial, la presencia directa en Colombia facilita el acompañamiento a las agencias en procesos de reserva y en la atención de solicitudes especiales de los viajeros.

En términos de resultados, Crown Paradise y Sensira registraron un buen desempeño durante 2025, con altos niveles de ocupación en temporadas clave. Para 2026, proyectan un crecimiento estimado entre 20% y 30%, impulsado por la demanda asociada al Mundial de Fútbol y por el interés sostenido del mercado colombiano en los destinos mexicanos.