Bestravel Awards: agencias de viajes, aerolíneas y aliados, protagonistas en la edición 2025

Por María Paula Díaz

La industria turística se reunió el 12 de diciembre en la segunda edición de los Bestravel Awards, una gala dedicada a reconocer el trabajo de las agencias de viajes y los proveedores que acompañan su operación diaria. El evento marcó el cierre del año y se convirtió en un espacio de agradecimiento colectivo.

Durante la ceremonia, Bestravel distinguió a más de 70 agencias con los mejores resultados comerciales y a un amplio grupo de aliados estratégicos que acompañaron el desarrollo del negocio a lo largo de 2025. La premiación incluyó sorteos y la entrega de incentivos como reconocimiento al compromiso sostenido con la actividad turística.

Entre las compañías reconocidas se encontraron Emirates, Copa Airlines, Iberia, Air Europa, United Airlines, Plus Ultra, Satena, Latam Airlines, Avianca, Aeroméxico, Air Canada, Air France-KLM, Turkish Airlines, JetSmart, Aviareps, Brand USA, Universal Assistance, Civitatis, Arabian Connection, Assist Card, Oficina de Turismo de Curazao, Autoridad de Turismo de Aruba y Conecty, todas vinculadas como patrocinadores de la velada y actores clave del ecosistema.

Uno de los reconocimientos especiales de la noche fue para Ladevi Medios y Soluciones, distinguido como socio estratégico y medio especializado por su labor en la difusión de información relevante, análisis del mercado y contenidos dirigidos a los profesionales del turismo.

Asimismo, se realizó un homenaje especial al gerente general de Bestravel, Víctor Orduz, en reconocimiento a su trayectoria, su aporte a la industria y su liderazgo.

Homenaje especial al gerente general de Bestravel, Víctor Orduz, en reconocimiento a su trayectoria, su aporte a la industria y su liderazgo. — Homenaje especial **al gerente general de Bestravel, Víctor Orduz**, en reconocimiento a su trayectoria, su aporte a la industria y su liderazgo.

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Ivonne Calderón y Andrea Quintero de Avianca, Laura Orduz y Víctor Orduz de Bestravel, Geovanna Noratto y Camilo Prieto de Latam Airlines, Jessica Sánchez y Fabián Manotas durante el homenaje a Víctor Orduz, gerente general de Bestravel, por su trayectoria y aporte a la industria turística.

Bestravel

Un reconocimiento al trabajo colectivo del sector

En su mensaje, Yelitza Roa, directora comercial de Bestravel, expresó un agradecimiento a agencias y proveedores por el compromiso, la pasión y la determinación demostrados durante 2025, un año atravesado por cambios, incertidumbre y múltiples desafíos. En sus palabras, subrayó que el turismo es una industria construida a partir de sueños, ideas y esperanza, donde cada reto superado reafirma la capacidad de avanzar de manera conjunta.

Roa dedicó un reconocimiento especial a los proveedores, a quienes señaló como el soporte que conecta a los distintos actores del sector y hace posible que los proyectos avancen. Asimismo, dirigió un mensaje al equipo interno de Bestravel, resaltando su dedicación, sentido de pertenencia y trabajo constante, valores que sostienen la operación diaria de la compañía.

En este contexto, recordó que Bestravel cuenta con 33 años de trayectoria, un recorrido marcado por la evolución permanente y la adaptación a las transformaciones del mercado turístico, tanto a nivel local como internacional.

Yelitza Roa, directora comercial de Bestravel.

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Balance del año y expectativas de Bestravel para 2026

Víctor Orduz describió 2025 como un año atravesado por retos constantes, influenciado por cambios externos, ajustes normativos, transformaciones laborales y la revisión permanente de procesos internos.

Orduz señaló que la compañía cerró el ejercicio con un crecimiento del 14.6%, por encima del objetivo inicial del 10%, un resultado de carácter orgánico. En el plano interno, mencionó la incorporación de nuevo talento en áreas como ventas, atención a agencias y gestión comercial, junto con la adopción de herramientas tecnológicas orientadas al seguimiento de los negocios, especialmente a través del CRM.

El directivo también hizo referencia a indicadores financieros positivos y a una estructura que aporta mayor estabilidad a la operación. En ese sentido, explicó que el desempeño del sector aéreo, con aerolíneas reportando utilidades y planes de expansión, tuvo un impacto directo en la dinámica del negocio turístico.

De cara a 2026, Orduz anticipó un escenario con desafíos asociados al calendario electoral, al impacto del Mundial de Fútbol en las decisiones de consumo y a cambios en los hábitos de viaje. Aun así, la proyección contempla metas moderadas, con expectativas de crecimiento entre el 10% y el 12%, apoyadas en mejoras para el equipo humano, los procesos administrativos, los sistemas de autogestión y el back office.

Víctor Orduz, gerente general de Bestravel.

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Galería de fotos de los Bestravel Awards 2025

La velada concluyó con un mensaje de fin de año y buenos deseos para el sector. Tanto Orduz como Roa coincidieron en la relevancia de fomentar relaciones basadas en el respeto, la competencia sana y la colaboración entre todos los actores de esta industria que conecta personas, destinos y experiencias.

Proveedores y aliados

Víctor Orduz y Yelitza Roa, de Bestravel, entregan un reconocimiento a Ladevi, representado por Jessica Sánchez y Fabián Manotas.

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Heidy Salgado, Víctor Orduz y Yelitza Roa, de Bestravel, entregan un reconocimiento a la Oficina de Turismo de Curazao, representada por Víctor Dapena.

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Víctor Orduz, Heidy Salgado y Yelitza Roa, de Bestravel, entregan un reconocimiento a Arabian Connection, representado por Manuel Alvarez.

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Heidy Salgado, Víctor Orduz y Yelitza Roa, de Bestravel, entregan un reconocimiento a Civitatis, representada por Jennifer Vargas y Carolina Padilla.

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Víctor Orduz, Heidy Salgado y Yelitza Roa, de Bestravel, entregan un reconocimiento a la Autoridad de Turismo de Aruba, representada por Claudia Delgado.

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Víctor Orduz, Heidy Salgado y Yelitza Roa, de Bestravel, entregan un reconocimiento a Conecty.

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Víctor Orduz, Heidy Salgado y Yelitza Roa, de Bestravel, entregan un reconocimiento a la Assist Card, representada por Laura Ariza y Hernán González.

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BESTRAVEL AWARDS 2025 (22)

Víctor Orduz, Heidy Salgado y Yelitza Roa, de Bestravel, entregan un reconocimiento a Brand USA, representada por Ana Maria Caicedo.

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Víctor Orduz y Yelitza Roa, de Bestravel, entregan un reconocimiento a Copa Airlines, representada por Dayana Barrera.

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Víctor Orduz y Yelitza Roa, de Bestravel, entregan un reconocimiento a Avianca, representada por Andrea Quintero e Ivonne Calderón.

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Víctor Orduz y Yelitza Roa, de Bestravel, entregan un reconocimiento a Satena.

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Víctor Orduz y Yelitza Roa, de Bestravel, entregan un reconocimiento a Turkish Airlines, representada por Claudia Prieto.

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Víctor Orduz y Yelitza Roa, de Bestravel, entregan un reconocimiento a Iberia.

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Víctor Orduz y Yelitza Roa, de Bestravel, entregan un reconocimiento a United Airlines, representada por Gilda Vélez e Ingrid León.

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Víctor Orduz y Yelitza Roa, de Bestravel, entregan un reconocimiento a JetSmart, representada por Jennifer Alejo y Carolina Ruiz.

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Víctor Orduz y Yelitza Roa, de Bestravel, entregan un reconocimiento a Latam Airlines, representada Geovanna Noratto y Camilo Prieto.

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Víctor Orduz y Yelitza Roa, de Bestravel, entregan un reconocimiento a Air Europa.

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Víctor Orduz y Yelitza Roa, de Bestravel, entregan un reconocimiento a Universal Assistance, representada por Angelica Lemus y Luz Doris Bustamante.

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Víctor Orduz y Yelitza Roa, de Bestravel, entregan un reconocimiento a Emirates, representada por Jennifer Alarcón y Gianmarco Mazzetti.

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Víctor Orduz y Yelitza Roa, de Bestravel, entregan un reconocimiento a Air Canada, representada por Leonardo Vargas.

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Víctor Orduz y Yelitza Roa, de Bestravel, entregan un reconocimiento a Air France-KLM, representada por Carlos Andrés Ortiz.

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Víctor Orduz y Yelitza Roa, de Bestravel, entregan un reconocimiento a Aviareps, representada Martha Muñoz y Carlos Valbuena.

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Víctor Orduz y Yelitza Roa, de Bestravel, entregan un reconocimiento a Aeroméxico, representada por Esperanza Tellez.

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Víctor Orduz y Yelitza Roa, de Bestravel, entregan un reconocimiento a Plus Ultra, representada por Liceth Usaquén.

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Agencias de viajes premiadas

Yelitza Roa, de Bestravel, entrega reconocimiento a Los Viajes del Boga SAS.

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Yelitza Roa, de Bestravel, entregando el reconocimiento a Place to Travel.

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Yelitza Roa, de Bestravel, entregando reconocimiento a 2r Travel & Business.

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Yelitza Roa, de Bestravel, entregando reconocimientos a las agencias.

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Yelitza Roa, de Bestravel, entregando reconocimiento a Business Travel Experience

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Yelitza Roa, de Bestravel, entregando reconocimiento a Colven Travel.

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Yelitza Roa, de Bestravel, entregando reconocimiento a Gloria Torres Sánchez.

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Yelitza Roa, de Bestravel, entregando reconocimiento a Viajemas.

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Yelitza Roa, de Bestravel, entregando reconocimiento a Viajes La Felicidad.

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Yelitza Roa, de Bestravel, entregando reconocimiento a Portal del Turismo.

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Yelitza Roa, de Bestravel, entregando reconocimiento a Tickets and Travel.

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Yelitza Roa, de Bestravel, entregando reconocimiento a Viacoop.

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Yelitza Roa, de Bestravel, entregando reconocimiento a Viajes Cooperativos.

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Yelitza Roa, de Bestravel, entregando reconocimiento a Sherley Perilla.

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Yelitza Roa, de Bestravel, entregando reconocimiento a Paola Pupiales.

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Yelitza Roa, de Bestravel, entregando reconocimiento a Viajes Ultramar.

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Yelitza Roa, de Bestravel, entregando reconocimiento a Life Travel JC.

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Yelitza Roa, de Bestravel, entregando reconocimiento a Aires y Destinos.

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Yelitza Roa, de Bestravel, entregando reconocimiento a Petra Tours.

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Yelitza Roa, de Bestravel, entregando reconocimiento a Viajes Mar.

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Yelitza Roa, de Bestravel, entregando reconocimiento a Travel Moustache.

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Yelitza Roa, de Bestravel, entregando reconocimiento a Go Travel.

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Yelitza Roa, de Bestravel, entregando reconocimiento a Viva Vacations.

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Yelitza Roa, de Bestravel, entregando reconocimiento a Pubblica.

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Yelitza Roa, de Bestravel, entregando reconocimiento a Golden Tour.

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Yelitza Roa, de Bestravel, entregando reconocimiento a Grupo Empresarial Happy.

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Yelitza Roa, de Bestravel, entregando reconocimiento a Comuni Viajes.

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Yelitza Roa, de Bestravel, entregando reconocimiento a Viajes & Viajes.

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Yelitza Roa, de Bestravel, entregando reconocimiento a Travel Management Solutions.

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Yelitza Roa, de Bestravel, entregando reconocimiento a Glam Travel.

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Yelitza Roa, de Bestravel, entregando reconocimiento a Resérvalo AXM.

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Yelitza Roa, de Bestravel, entregando reconocimiento a Sun Beach.

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Yelitza Roa, de Bestravel, entregando reconocimiento a Viatur

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Yelitza Roa, de Bestravel, entregando reconocimiento a Martha Jiménez Sánchez.

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Yelitza Roa, de Bestravel, entregando reconocimiento a Mon Voyage.

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Yelitza Roa, de Bestravel, entregando reconocimiento a Two Way Colombia.

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Yelitza Roa, de Bestravel, entregando reconocimiento a Viajes La Corona.

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Sociales

Víctor Orduz y Laura Orduz de Bestravel, Fabián Manotas de Ladevi y Yelitza Roa de Bestravel.

Bestravel

Jennifer Alejo de JetSmart e Ivonne Calderón de Avianca, junto a agentes de viajes.

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Víctor Dapena y Sandra Rodríguez de la Oficina de Turismo de Curazao, Luz Doris Bustamante de Universal Assistance, Fabián Manotas de Ladevi, Geovanna Noratto y Camilo Prieto de Latam Airlines, Claudia Delgado de la Autoridad de Turismo de Aruba, y Jessica Sánchez de Ladevi.

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Angélica Lemus y Luz Doris Bustamante de Universal Assistance.

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Jennifer Vargas de Civitatis, Alejandra Barón de Rappi Travel y Carolina Padilla de Civitatis.

Ladevi

Luz Doris Bustamante de Universal Assistance, Fabián Manotas de Ladevi y Esperanza Téllez de Aeroméxico.

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BESTRAVEL AWARDS 2025 (33)

Jennifer Alejo de JetSmart, Carlos Valbuena de Aviareps Colombia, Ana María Caicedo de Brand USA, Marta Muñoz de Aviareps, Ingrid León de United Airlines y Manuel Alvarez de Arabian Connection.

Ladevi

Laura Ariza y Hernán González de Assist Card.

Ladevi

Gloria Caicedo de Viajes y Viajes, y Claudia Prieto de Turkish Airlines.

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Leonardo Vargas de Air Canada y Yolanda Orduz de Bestravel.

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Jessica Sánchez de Ladevi, Víctor Orduz de Bestravel, Esperanza Téllez de Aeroméxico y Yelitza Roa de Bestravel.

Bestravel

Bestravel Awards: agencias de viajes, aerolíneas y aliados, protagonistas en la edición 2025

Un reconocimiento al trabajo colectivo del sector

Balance del año y expectativas de Bestravel para 2026

Galería de fotos de los Bestravel Awards 2025

Proveedores y aliados

Agencias de viajes premiadas

Sociales

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