El 19 de noviembre de 2025, 55 agentes de viajes participaron en una jornada de formación especializada organizada por Azabache, con el respaldo de Visit Orlando y el Kennedy Space Center Visitor Complex, el cual tuvo como propósito profundizar en las tendencias y propuestas turísticas de Orlando, uno de los destinos más dinámicos de Estados Unidos.
Agentes de viajes participaron en la capacitación de Azabache sobre Orlando, con apoyo de Visit Orlando y Kennedy Space Center.
Orlando, un destino versátil
La capacitación inició con una sesión liderada por Visit Orlando, la entidad oficial de promoción del destino. Los participantes conocieron novedades en atracciones, experiencias para familias, gastronomía y eventos culturales, lo que reforzó la imagen de Orlando como un destino adaptable a distintos perfiles de viajeros.
Posteriormente, el equipo del Kennedy Space Center presentó su oferta educativa y experiencial, ubicada en la Costa Espacial de Florida. La capacitación incluyó información sobre simuladores, encuentros con astronautas, recorridos temáticos y el impacto emocional que generan sus atracciones. Además, se brindaron herramientas para comunicar el valor diferencial del complejo dentro de las propuestas turísticas
La capacitación reveló cómo convertir una visita en una experiencia transformadora para distintos perfiles de viajero.
Promociones vigentes para agentes
Durante el encuentro también se compartieron las principales ofertas en parques temáticos de Orlando.
En Universal Orlando Resort, los agentes conocieron descuentos de hasta el 30% en hoteles como Cabana Bay Beach Resort, Terra Luna Resort, Aventura Resort y Stella Nova Resort, con estadía mínima de cinco noches. La promoción incluye tickets 3-Day Park-to-Park y 3-Day Park-to-Park con Volcano Bay.
Las reservas están disponibles hasta el 12 de febrero de 2026 para viajes válidos hasta el 25 de diciembre de 2025 y del 1° de enero al 12 de marzo de 2026.
En Walt Disney World Resort, la información se centró en el ticket 4-Park Magic, que da ingreso a Animal Kingdom, Hollywood Studios, Magic Kingdom y EPCOT, permitiendo disfrutar un día completo en cada parque. El periodo de ventas va del 22 de septiembre de 2025 al 15 de mayo de 2026, y el periodo de visitas entre el 4 de enero y el 22 de mayo de 2026.
Las ofertas vigentes de Universal Orlando Resort y Walt Disney World Resort fueron presentadas como recursos clave para cerrar ventas con valor agregado.
Azabache: ventas optimizadas y experiencias completas
La jornada concluyó con una demostración práctica de la plataforma de Azabache, enfocada en la sección de Parques Temáticos. La herramienta facilita la reserva de alojamiento con conexión directa a hoteles de Walt Disney World Resort y Universal Orlando Resort, el acceso a ofertas exclusivas y tarifas dinámicas, la gestión de ingresos a parques y la exploración de actividades complementarias para enriquecer itinerarios.
Con esta iniciativa, Azabache avanza en su compromiso con la formación continua de los agentes de viajes, dotándolos de herramientas actualizadas que elevan la experiencia del cliente y fortalecen la competitividad del canal. (Azabache: atención continua y soluciones innovadoras para las agencias de viajes)
Más que una capacitación, fue una oportunidad para que los agentes recordaran que su trabajo ayuda a crear recuerdos inolvidables y hacer realidad los viajes soñados.
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