Aviatur designó a Freda Dueñas como nueva gerente general de la compañía, después de más de nueve años de trayectoria en la organización. La ejecutiva, quien se desempeñaba como vicepresidenta comercial desde enero de 2022, cuenta con experiencia en dirección corporativa, relaciones institucionales y desarrollo de proyectos en distintos sectores.
Freda Dueñas, nueva gerente general de Aviatur.
En pocas palabras
- Aviatur nombra a Freda Dueñas: Freda Dueñas asume como gerente general tras nueve años en la compañía.
- Trayectoria de Dueñas: Ocupó la Vicepresidencia Comercial y tuvo roles en dirección corporativa y relaciones institucionales.
- Retos de Aviatur: La compañía busca transformación, innovación y un modelo omnicanal centrado en el cliente.
Resumen generado por Thinkindot AI
“Asumir la Gerencia General de Aviatur es un enorme orgullo y, sobre todo, una gran responsabilidad. Tenemos una historia que nos respalda, un equipo con muchísimo talento y una oportunidad enorme de seguir evolucionando. Mi apuesta es construir sobre nuestras fortalezas, cuestionar lo que sea necesario y llevar a Aviatur al siguiente nivel, con una visión de negocio sostenible, innovadora y centrada en el cliente”, afirmó Freda Dueñas.
La designación forma parte de una reestructuración directiva con la que Aviatur busca convertirse en una compañía más ágil, rentable, orientada al cliente y respaldada por el análisis de datos. En este nuevo esquema, Samy Bessudo continuará como presidente, delegando la operación diaria para concentrarse en la visión global del negocio, las decisiones de alto impacto y la dirección estratégica ante la Junta Directiva y la holding. Por el momento, se desconoce quién asumirá la Vicepresidencia Comercial.
¿Quién es Freda Dueñas, nueva gerente general de Aviatur?
Freda Dueñas ingresó a Aviatur en abril de 2017 como directora corporativa, posición que desempeñó hasta enero de 2022. Durante ese periodo también asumió la Vicepresidencia Corporativa, en agosto de 2019, cargo que ejerció durante aproximadamente dos años y medio.
En enero de 2022 pasó a la Vicepresidencia Comercial, desde donde participó en la gestión de los negocios turísticos de la organización, el desarrollo de relaciones comerciales y la articulación con diferentes actores de la industria.
Antes de su llegada a Aviatur, desarrolló su carrera en entidades públicas, empresas privadas y organismos internacionales, con responsabilidades relacionadas con la gestión de proyectos, las relaciones institucionales y el desarrollo de estrategias empresariales.
Entre marzo de 2007 y julio de 2012 trabajó en Naciones Unidas como directora de Shared Responsibility, proyecto en el que estuvo vinculada con la generación de oportunidades de negocio, el posicionamiento internacional y la articulación entre diferentes actores. También participó en iniciativas de responsabilidad social y corresponsabilidad frente a las drogas y los delitos asociados.
Paralelamente, entre febrero de 2011 y febrero de 2012, registró experiencia profesional en la Secretaría de Gobierno de la Alcaldía de Bogotá.
Posteriormente, entre 2012 y 2015, desarrolló labores de consultoría empresarial para Pfizer, relacionadas con la creación y ejecución de un proyecto orientado a mejorar la experiencia del usuario final. Su trabajo comprendió la coordinación de equipos, canales de comunicación y actores involucrados en la implementación de la iniciativa.
¿Cuáles serán los retos de Freda Dueñas al frente de Aviatur?
En su nueva responsabilidad, Freda Dueñas tendrá entre sus principales desafíos avanzar en la transformación del negocio y el desarrollo del modelo omnicanal de Aviatur, mediante la integración de herramientas tecnológicas, capacidades comerciales y conocimiento de las necesidades de los viajeros.
Estas prioridades responden a un entorno marcado por la digitalización de los servicios turísticos y los cambios en los hábitos de compra. En el segmento corporativo, uno de los desafíos será atender las necesidades de las empresas mediante soluciones ágiles e integradas, mientras que en el mercado vacacional cobrarán relevancia la personalización, la asesoría y la facilidad de acceso a los servicios.
La nueva gerente general también deberá identificar oportunidades de negocio y mantener la competitividad de Aviatur, aprovechando la experiencia de sus equipos y el posicionamiento de la compañía en el mercado colombiano.
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