Apple Travel abre departamento de tecnología para su red de agencias de viajes

En este contexto, la empresa también confirmó su incorporación al capítulo de mayoristas de Anato, un paso que refuerza su estrategia de acercamiento con las agencias y marca el inicio de una nueva fase de expansión en el mercado colombiano.

“Estamos muy felices porque oficialmente hacemos parte del capítulo mayoristas de Anato. Este año venimos con toda para expandir nuestro portafolio y fortalecer el trabajo con las agencias en todo el país”, afirmó Yerica Londoño, gerente general de Apple Travel y Luisa Fernanda Diosa, directora comercial para Alianzas.

Tecnología y autogestión para las agencias

Uno de los ejes de la estrategia para 2026 será el fortalecimiento tecnológico. La compañía se encuentra desarrollando un sistema de autogestión que permitirá a las agencias y empresas realizar reservas directamente a través de las plataformas de Apple Travel.

Este avance forma parte de la creación de un nuevo departamento tecnológico dentro de la empresa, enfocado en modernizar los procesos comerciales y facilitar la operación del canal.

“Estamos creando un departamento tecnológico porque creemos que esta nueva era exige herramientas que faciliten la gestión de las agencias y optimicen el proceso de reservas”, se explicó desde la Compañía.

Laponia y destinos aspiracionales ganan protagonismo

Dentro de su estrategia comercial, Apple Travel también fortalecerá la promoción de destinos internacionales con alto componente experiencial. Entre ellos se destacan Laponia, Dubái, Tailandia y varios circuitos en Europa. (Apple Travel: viajes personalizados e inspiracionales en destinos exóticos)

Según la compañía, Laponia se ha consolidado como uno de los productos más llamativos dentro del portafolio, especialmente por su carácter aspiracional.

“Es un destino vivencial y de sueños. Muchos viajeros quieren conocer la nieve, ver la aurora boreal o visitar la casa de Papá Noel, y nosotros hemos apostado fuerte por ese producto”, señaló Apple Travel.

De B2C a B2B: expansión del modelo comercial

Apple Travel cuenta con cerca de diez años de trayectoria en el mercado y ha construido gran parte de su posicionamiento en el segmento B2C, impulsado por su fuerte presencia en redes sociales.

Actualmente la compañía trabaja con alrededor de 300 agencias registradas, principalmente en Medellín, y proyecta ampliar esa red a todo el país. En paralelo, la empresa planea impulsar acciones de capacitación, fam trips y espacios de intercambio de conocimiento con las agencias, con el objetivo de compartir su experiencia en comercialización digital y fortalecer las ventas de destinos internacionales.