Juan García se sumó a Uela para potenciar el mercado de Paraguay

Según explicó el ejecutivo, el mercado paraguayo cuenta con una buena oferta de vuelos regionales, pero hoy dispone de un único vuelo long haul, operado por Air Europa, que conecta Asunción con Madrid de forma diaria.

En entrevista exclusiva con Ladevi durante Fitur 2026, García señaló que el desafío central es desarrollar la demanda: “Mi misión es primero hacer crecer el negocio, pero también hacer crecer el mercado”.

Uela y Ueno: la bancarización como motor de demanda

García detalló que una de las principales palancas del modelo de Uela es compartir el conglomerado con Ueno Banco, ambos de Grupo Vázquez.

Esto permitió introducir esquemas de financiación inéditos para el sector turístico local: “Hoy estamos trabajando con hasta 24 cuotas sin interés y todos los meses tenemos alguna promoción de cashback”, explicó el ejecutivo.

“La idea es hacerle saber al paraguayo que puede acceder a viajes internacionales, de la misma manera que el banco llevó a una parte de la población a la bancarización.”

Según García, este enfoque tuvo un impacto inmediato en los resultados de la compañía. Con apenas un año y un mes de operación, Uela ya se posiciona dentro del top 5 de agencias por volumen de producción en el BCP, un desempeño que definió como “bastante disruptivo para el mercado paraguayo”.

Modelo omnicanal con respaldo tecnológico

En cuanto a la distribución, García explicó que Uela opera bajo un esquema omnicanal, que combina venta asistida y autogestionable.

La agencia trabaja sobre la plataforma de Travel Compositor y cuenta con una web que permite al cliente completar todo el proceso de compra de manera autónoma.

A ese canal se suman la atención vía WhatsApp, teléfono y un call center integrado por unos 100 vendedores.

Expansión B2B, agencias físicas y operación mayorista en Paraguay

García confirmó que el Grupo Vázquez avanzó en la adquisición del Grupo KMC –integrado por Kostas Viajes, Comdetour e InterExpress–, que cuenta con un marcado foco en el segmento corporativo.

A esa operación se suma la incorporación de Intertours, uno de los operadores mayoristas más relevantes del país.

De concretarse las aprobaciones regulatorias, el ejecutivo estimó que el conjunto del negocio podría alcanzar una participación cercana al 40% del mercado paraguayo.

Proyectos de Uela: DMC y crecimiento de la red comercial

Además del negocio emisivo y corporativo, García explicó que el grupo cuenta con una unidad DMC que ya brindó servicios en eventos internacionales como el Rally Mundial y competencias Ironman realizadas en Paraguay.

En paralelo, Uela continúa ampliando su red comercial, incorporando vendedores y fortaleciendo un modelo de asociados freelance. “Seguimos sumando vendedores y tenemos un modelo de asociados que funciona muy bien”, afirmó.

Finalmente, García destacó el respaldo del Grupo Vázquez, que controla más de 34 compañías en Paraguay, y definió su llegada a la empresa como un desafío profesional. “Es un mercado nuevo, es un proyecto muy serio y ser gerente general de un grupo así es un gran desafío también en lo profesional”, concluyó.